Вопрос об отеле - 1349912
Иван
Турист
28.04.202613:40
Ответы на вопрос - 1
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Sultan Gardens
Шарм-эш-Шейх
Отельер
09:32 29.04.26
Уважаемый Иван,
Мини-бар
Пополнение мини-бара на ежедневной основе включено в концепцию питания Sultan Class. Также Вы можете заказывать напитки дополнительно через службу Room Service (за дополнительную плату). Вся подробная информация доступна по ссылке ниже:
https://drive.google.com/drive/folders/1PNmWz-XjhoUhSDQZNBdG-VLu58VqeRYD?usp=sharing
Реновация номеров
Реновированные номера представлены во всех корпусах отеля и во всех категориях, включая Family Suite. К сожалению, заранее закрепить конкретный корпус невозможно, однако после бронирования Вы можете направить нам ваучер, и мы обязательно сделаем отметку в системе о пожелании размещения в реновированном номере (предоставляется по возможности).
Рестораны и концепция FUN&SUN
По концепции питания FUN&SUN основной ресторан для гостей расположен на втором этаже. При этом, если у Вас возникнет желание или необходимость воспользоваться рестораном на первом этаже, Вы всегда можете обратиться к сотруднику на стойке FUN&SUN или в Guest Relations — коллеги постараются помочь и предложить возможное решение.
С уважением, Команда Sultan Gardens
Мини-бар
Пополнение мини-бара на ежедневной основе включено в концепцию питания Sultan Class. Также Вы можете заказывать напитки дополнительно через службу Room Service (за дополнительную плату). Вся подробная информация доступна по ссылке ниже:
https://drive.google.com/drive/folders/1PNmWz-XjhoUhSDQZNBdG-VLu58VqeRYD?usp=sharing
Реновация номеров
Реновированные номера представлены во всех корпусах отеля и во всех категориях, включая Family Suite. К сожалению, заранее закрепить конкретный корпус невозможно, однако после бронирования Вы можете направить нам ваучер, и мы обязательно сделаем отметку в системе о пожелании размещения в реновированном номере (предоставляется по возможности).
Рестораны и концепция FUN&SUN
По концепции питания FUN&SUN основной ресторан для гостей расположен на втором этаже. При этом, если у Вас возникнет желание или необходимость воспользоваться рестораном на первом этаже, Вы всегда можете обратиться к сотруднику на стойке FUN&SUN или в Guest Relations — коллеги постараются помочь и предложить возможное решение.
С уважением, Команда Sultan Gardens
Задать свой вопрос
У меня несколько вопросов. Надеюсь, удастся на них ответить :)
1. Мини-бар.
Пополняется только при заезде. Дополнительное пополнение - за доп плату.
Я бы хотел, чтобы бар пополнялся ежедневно софт-напитками и пивом. Какая будет стоимость данной услуги? К сожалению, нигде не смог найти эту информацию.
И нужно при бронировании это указывать или уже на месте?
2. Есть номера не реновированные. Выглядят ужасно, и желания в таком жить не особо много :)
Как узнать, в каких корпусах и тп реновированные, чтобы указать при брони?
Более свежие в фан&сан или в обычной концепции?
Интересует фемели сьют (3 взрослых)
3. Прочитал несколько отзывов, что у гостей фан&сан выгоняют из ресторана на первом этаже. Типа идите в свой на втором.
Это правда, что первым этажом пользоваться нельзя?
Не хотелось бы ни с кем ругаться и чего-то доказывать))
Такие вот вопросы)
Заранее спасибо!