Уважаемая Елена,
Номера коннект в категории Стандартных номеров имеются в корпусах 1, 2 и 3, с видом на сад, бассейн или море в зависимотри от забронированной категории номера, первый и второй этаж.
Категория номера(вид) должен быть одинаковым для предоставления данной услуги(по возможности отеля, при наличии свободных номеров).
Все стандартные номера прошли реновацию в 2023 году.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Елена,
Категория стандарт имеет коннект номера с дверью между номерами, коннект номера предоставляются по запросу при наличии.
С уважением,
Коменда Sultan Gardens

Уважаемый Олег,
Для бронирования дополнительных суток проживания в отеле, просим обратиться к ресурсу бронирования(тур.агент, онлайн платформа, пр.) или посмотреть цены и наличие номеров на нашем сайте:
https://www.sultangardens.com
C уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Анна,
Информация о стоимости кабаны находится в прикрепленном файле.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Елена,
В отеле имеется только 2 системы питания: Ултьра все включено и Султан Класс.
Обе концепции прикреплены для Вашего внимания.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Натали,
Бассейны подогреваются до 28 градусов.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Анастасия,

В нашем отеле имеются три подогреваемых бассейна, температура воды в которых поддерживается на уровне 28°C, и в феврале мы планируем сохранять такой же комфортный подогрев.

Температура воды в море зависит от природных условий и заранее спрогнозировать её невозможно.

Для вашего раннего вылета возможна предварительная организация завтрака с собой достаточно оформить запрос на ресепшен за день до выезда.

С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Наталья,
Sultan Gardens предлагает только две концепции питания: Ультра Все включено и Султан Класс.
Обе концепции прикреплены для Вашего внимания.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Наталья,
Отель не предлагает жилеты бесплатно на пирсе, жилеты в аренду можно взять в дайвинг центре за дополнительную плату.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Екатерина,
Номера данной категории располагаются на первом и втором этажах.
*При бронировании номера данной категории через тур оператора FUN&SUN большинство номеров находятся на первом этаже.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемый Андрей,
Концепция отеля прикреплена к ответу.
Верно, в концепцию входит только местный алкоголь, импортный алкоголь предоставляется за дополнительную плату.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что первые впечатления от пребывания не полностью соответствовали Вашим ожиданиям. Мы искренне надеемся, что дальнейшее проживание в нашем отеле подарит Вам больше положительных эмоций.

Напоминаем, что у гостей всегда есть возможность обратиться с любыми вопросами на стойку Guest Relations в лобби отеля — наша команда делает всё возможное, чтобы решать запросы быстро и эффективно. Мы надеемся, что принятые меры помогли улучшить Ваше пребывание.

Будем рады, чтобы оставшиеся дни отдыха прошли комфортно и приятно.

С уважением,
Sultan Gardens team

Уважаемая Оксана,
Будем рады учесть Ваши пожелания по возможности отеля.
Просим заметить, что в 6 корпусе располагаются номера категории Family и Suite, номера стандарт(селект) располагаются в корпусах 1, 3 и 4.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Оксана,
Будем рады учесть Ваши пожелания по возможности отеля.
Просим заметить, что в 6 корпусе располагаются номера категории Family и Suite, номера стандарт(селект) располагаются в корпусах 1, 3 и 4.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая YANINA,
Просим Вас направить детали Вашей резервации(дату заезда и фамилии отдыхающих).
Раннее заселение предоставляется по возможности отеля с 04:00 за доплату в размере 50 долларов с каждого взрослого человека.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Уважаемая Елена,
КОнцепция Sultan Class прикреплена для Вашего внимания.
На данный момент ночно клуб работает 5 дней в неделю(кроме понедельника и четверга).
С Уважением,
Команда Sultan Gardens

Добрый день, есть баночное, но не всех зонах.

Уважаемый Роман,
В основном наши бары предлагают гостям разливное пиво, однако также доступны бары с пивом в бутылках или банках (в зависимости от наличия разливного оборудования на конкретном баре).

С уважением,
команда Sultan Gardens