Вопрос об отеле - 1360287
Садия Ашумова
Турист
04.08.202612:00
Садия Ашумова
Москва
Турист
Ваучер 12132853 FUN&SUN FAMILY Sultan Gardens. Туроператор ответил, что замена номера с гостиная+спальня на 2 спальни не возможен по ответу отельера. Если ситуация поменяется есть вариант пересмотра отказа?
Ответы на вопрос - 1
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Guest relation team
Шарм-эш-Шейх
Отельер
18:12 04.08.26
Уважаемая Садия.
К сожалению, на данный момент Family Suite на период вашего отдыха недоступны.
Если ситуация изменится и в отеле появятся свободные номера данной категории, мы, конечно, будем рады повторно рассмотреть возможность повышения категории вашего размещения на Family Suite за дополнительную плату. Однако заранее гарантировать это, к сожалению, мы не можем, так как все будет зависеть от наличия свободных номеров на момент вашего заезда.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
К сожалению, на данный момент Family Suite на период вашего отдыха недоступны.
Если ситуация изменится и в отеле появятся свободные номера данной категории, мы, конечно, будем рады повторно рассмотреть возможность повышения категории вашего размещения на Family Suite за дополнительную плату. Однако заранее гарантировать это, к сожалению, мы не можем, так как все будет зависеть от наличия свободных номеров на момент вашего заезда.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
Задать свой вопрос