Доброго времени суток, подскажите (по возможности) как прошло у Вас заселение с сопроводительным письмом? Мы заселялись 30.07 и показали данное письмо. Первый раз была такая реакция, что над нами усмехнулась и отдали его обратно. Сказав: "Нам это не надо!". Могли бы хотя бы просто взять ради приличия, пусть ничего и не сделать.

Здравствуйте, Екатерина!

Спасибо, что выбрали Armas Pemar Beach для вашего отдыха.

При наличии сопроводительного письма от TopHotels мы с удовольствием примем его во внимание. При возможности мы постараемся предоставить небольшой комплимент от отеля, однако специальные привилегии зависят от наличия возможности на момент вашего заезда.

Что касается повышения категории номера, стоимость зависит от наличия свободных номеров и определяется непосредственно в день заезда на стойке регистрации.

Стандартные номера расположены на разных этажах нашего отеля, и конкретный этаж определяется в зависимости от доступности на момент заселения.

Желаем вам приятной дороги и будем рады приветствовать вас 31 июля!

С уважением,