Вопросы об отеле
Всего вопросов - 462
Добрый день. Хочу купить тур в ваш отель, но читаю отзывы, очень много плохих отзывов. Скажите когда делали ремонт в отеле, как работают кондиционеры, можно ли регулировать кондиционер в своём номере самостоятельно, или кондей у вас цетрализованный? , и почему пишут что у вас в отеле жудкая вонь. Мне очень важно чтобы мои дети не отравились.
Добрый день! Планируем посетить вам отель в конце мая 2026 года, подскажите как обстоят дела с интернетом где ловит бесплатно? И есть ли волейбол? Спасибо заранее за ответ.
nadya.kristeva@mail.ru. Отправьте пожалуйста на мою почту, концепцию отеля на июль 26 года. И цену тура на 9 ночей на 5 человек. Двухкомнатный номер.
Здравствуйте,
Я отправил(а) концепцию отеля по электронной почте.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер. Хотели бы отдохнуть с семьёй в вашем отеле. 5 человек. 27 июля +, -, 1 день. 9 ночей. 2 взрослых и 3 детей (10 лет, 16 лет, 17 лет). Нужен двухкомнатный номер. Скажите можете отправить концепцию отеля на почту. И сумму отдыха в вашем отеле на мою семью. 9 ночей все включено.
Уважаемая Ксения,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю и за обращение.
С удовольствием направим концепцию отеля на Вашу электронную почту актуальную концепцию отеля на летний сезон 2026 года, Пожалуйста, отправьте адрес электронной почты.
Будем рады приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Хотим приехать к вам на отдых с конца июля по начало августа 2026г., вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на эл.почту 06062007sch@mail.ru
Заранее благодарю, Наталья.
Здравствуйте,
Я отправил(а) концепцию отеля по электронной почте.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Уважаемая Наталья,
Здравствуйте! Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за обращение.
Концепция отеля будет направлена на указанный вами адрес электронной почты в ближайшее время.
Будем рады видеть вас у нас в гостях с конца июля по начало августа 2026 года.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, с удовольствием вам поможем.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Прошу вас рассмотреть для нас номера на этажах выше и с видом на море!
«Уважаемые гости, благодарим за Ваше обращение. Мы обязательно учтём Ваше пожелание и, по возможности, постараемся предложить номер на более высоком этаже с видом на море.»
Добрый день. С 30.09.2025 по 08.10.2025
PARFENOVA EKATERINA, IADYKIN KONSTANTIN (9729757), Large Room
Samsonova Galina (9729791) Std Room
Должны были жить в отеле Armas Bella Sun, но сейчас сообщили что от переполнен ( мы купили тур в мае 2025) и предложили на замену отель Armas Pemar Beach..
Прошу вас предложить нам хорошие номера и не далеко друг от друга.
У Samsonova Galina 3 октября день рождения, прошу вас поздравить её.
Добрый день, уважаемые гости!
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали нашу сеть для отдыха.
К сожалению, иногда в силу внешних обстоятельств высокой загрузки отелей и ограниченного числа мест возможны изменения в размещении. В Вашем случае, чтобы обеспечить комфортный отдых, мы рады предложить размещение в отеле Armas Pemar Beach, где мы постараемся подобрать для Вас номера хорошего уровня и расположить их как можно ближе друг к другу.
Мы обязательно учтём, что у Samsonova Galina 3 октября день рождения, и подготовим для неё поздравление, чтобы этот день оставил только приятные впечатления.
Пожалуйста, уточните, если у Вас есть особые пожелания по расположению номеров или по удобствам, чтобы мы могли максимально учесть их при заселении.
С уважением,
Команда Armas Hotels
Доброе утро! Никаких комплиментов мои туристы так и не получили, очень жаль что вы не дорожите своими постоянными туристами.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы собираемся к вам в отель , ( я и две семейные пары с детьми) могу ли я один поселиться в номер эконом?
Здравствуйте!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Номер категории «Эконом» рассчитан на 2 взрослых. Размещение только одного гостя в этом номере возможно, однако рекомендуем уточнить у нас наличие свободных номеров и возможность дополнительных кроватей для детей, если это необходимо.
Для более комфортного пребывания вашей группы (две семейные пары с детьми) мы можем предложить номер повышенной категории или соединенные номера, чтобы все чувствовали себя удобно.
Пожалуйста, сообщите нам ваши даты проживания, и мы подготовим для вас оптимальное предложение.
С уважением,
Команда гостевых отношений
Доброе утро! Мли туристы ночью прилетели в отель, они у вас уже были в проошлом году. Есть ли какие-то привилегии для постоянных гостей? Номер дали им с прямым видом на дорогу, можно поменять? И прошу огранизовать комплимент в номер. Спасибо.
Ваучер 10224911
Гости всегда важны для нас. Мы отправили комплимент в номер.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Спасибо за ваше сообщение. Мы сделаем всё возможное, чтобы пребывание ваших гостей было комфортным и приятным.
С уважением,
Команда гостевых отношений
Добрый день! Имеются ли в отеле детские горшки или с собой везти?)
Добрый день!
Да, в нашем отеле имеются детские горшки. Пожалуйста, сообщите заранее на ресепшене, если они вам понадобятся, чтобы мы подготовили их для вашего удобства.
С уважением Armas Pemar Hotel
Здравствуйте, собираемся в ваш отель с 2 летним ребенком. Свободные аоляски будут в аренду и сколько стоит услуга?
Здравствуйте!
Да, у нас есть коляски в аренду. Стоимость услуги составляет .Пожалуйста, сообщите заранее на ресепшене, если хотите воспользоваться этой услугой, чтобы мы подготовили коляску для вашего ребенка.
С уважением Armas Pemar Hotel
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 3 по 11 сентября. Летит бабушка и двое детей, можно, пожалуйста, номер поближе к морю(с видом на море), бабушке тяжело далеко ходить. Спасибо за понимание!
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха с 3 по 11 сентября. Мы учтём Вашу просьбу и постараемся предоставить номер поближе к морю, чтобы пребывание было максимально удобным для бабушки и детей.
Обращаем внимание, что окончательное размещение зависит от наличия свободных номеров на момент заезда, однако мы приложим все усилия для выполнения Ваших пожеланий.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! В отеле предусмотрена концепция «медовый месяц»? Для молодожен
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Да, у нас предусмотрена специальная концепция для молодожёнов. По предварительному уведомлению мы можем подготовить в номере приятные комплименты украшение, сладости или фрукты, вино (шампанское) и другие небольшие сюрпризы для создания романтической атмосферы.
Пожалуйста, сообщите нам заранее, что Вы планируете провести медовый месяц у нас, и предоставьте отметку в ваучере или свидетельство о браке (не старше 6 месяцев), чтобы мы могли организовать все детали.
Мы будем рады сделать Ваш отдых особенным и незабываемым!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день
Вышлите пож концепцию на октябрь- ноябрь 2025. До какого числа действует летняя концепция ? И какие импортные спиртные напитки предлагаются в рамках летней концепции
Ответы прошу направить на эл почту gela19800626@mail.ru
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Летняя концепция действует ориентировочно до середины октября (в зависимости от погодных условий и заполняемости отеля).Что касается алкогольных напитков, в рамках летней концепции гостям предлагаются как местные, так и некоторые импортные спиртные напитки (например: виски, джин, водка, ром, ликёры). Конкретный ассортимент может меняться в зависимости от поставок и сезона, но в любом случае он соответствует стандартам концепции отеля.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле подростковая анимация (возраст 12-14 лет)? Или только анимация рассчитанная на деток и на уже взрослых?
Там есть парк аттракционов,водные классные горки,зоопарк со всякой живностью. Нашему 14 летнему это было интересно,прыжки в море с пирса. А вам танцы нужны?
Не, этого нет.
Здравствуйте! В описании отеля указано, что есть две детские горки. Но я совсем не вижу их на фото, вижу только маленький круглый бассейн для детей. Горки детские есть или нет?
Есть две горки- пингвины. Они не в аквапарке,а на территории бассейнов
Добрый день
Едут 2 взр подруги и двое детей , хотят самый бюджетный номер стандарт ,их разместят всех в нем и как ?Спасибо за ответ!
Здравствуйте, скажите пожалуйста горки работают в отеле?
Здравствуйте, Анна!
Благодарим за ваш интерес к нашему отелю.
Рады сообщить, что в нашем отеле работает аквапарк с водными горками, которые доступны для гостей в течение дня согласно графику.
Также по вечерам на территории отеля функционирует лунапарк, где работают батуты и детские машинки это отличное место для весёлого отдыха с детьми.
Будем рады видеть вас у нас в гостях!
С уважением,
Armas Pemar Beach Resort
Добрый день. Хочу купить тур в ваш отель, но читаю отзывы, очень много плохих отзывов ...
Добрый день! Планируем посетить вам отель в конце мая 2026 года, подскажите как обсто ...
nadya.kristeva@mail.ru. Отправьте пожалуйста на мою почту, концепцию отеля на июль 26 ...
Добрый вечер. Хотели бы отдохнуть с семьёй в вашем отеле. 5 человек. 27 июля +, -, 1 ...
Здравствуйте! Хотим приехать к вам на отдых с конца июля по начало августа 2026г., вы ...
Прошу вас рассмотреть для нас номера на этажах выше и с видом на море!
Добрый день. С 30.09.2025 по 08.10.2025
PARFENOVA EKATERINA, IADYKIN KONSTANTIN (972 ...
Доброе утро! Никаких комплиментов мои туристы так и не получили, очень жаль что вы не ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы собираемся к вам в отель , ( я и две семейные ...
Доброе утро! Мли туристы ночью прилетели в отель, они у вас уже были в проошлом году. ...
Добрый день! Имеются ли в отеле детские горшки или с собой везти?)
Здравствуйте, собираемся в ваш отель с 2 летним ребенком. Свободные аоляски будут в а ...
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 3 по 11 сентября. Летит бабушка и двое д ...
Здравствуйте. Есть ли подогреваемые бассейны?
Здравствуйте! В отеле предусмотрена концепция «медовый месяц»? Для молодожен
Добрый день
Вышлите пож концепцию на октябрь- ноябрь 2025. До какого числа действует ...
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле подростковая анимация (возраст 1 ...
Здравствуйте! В описании отеля указано, что есть две детские горки. Но я совсем не ви ...
Добрый день
Едут 2 взр подруги и двое детей , хотят самый бюджетный номер стандарт ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста горки работают в отеле?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
69%
Количество ответов
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю
Бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля, включая номера и общественные зоны.
Также в отеле есть площадка для пляжного волейбола, гости могут бесплатно участвовать в играх в течение дня.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле
С уважением,
Служба по работе с гостями 🌷