Здравствуйте. У нас были , когда вернулись второй раз в этот отель . Я так поняла , для повторных туристов есть ! Думаю в любом случае , нужно обращаться на ресепшен или к Ольге - менеджер по работе с гостями. Мы так и делали , любые вопросы с русскоговорящим персоналом решались секундами.

Здравствуйте. Нет.