Вопрос об отеле - 980924
nina ryabikova
Турист
17.07.201920:55
nina ryabikova
Нижний Новгород
Турист
Добрый день!Забронировали номера в Вашем отеле с 9 октября,но начитались отзывов о том ,что питание и обслуживание в отеле не соответствует заявленным 5 звёздам,подумываем об отмене брони.Скажите в отеле что-то делается,чтобы отель соответствовал своей звёздности?Есть ли надежда,что к октябрю всё будет в отеле в порядке?
Ответы на вопрос - 4
для добавления ответа необходимо авторизоваться
EMAD AFIFY
Шарм-эш-Шейх
Отельер
14:50 11.08.23
Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort, спасибо за обращение.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Sharry
Москва
Турист
01:05 09.01.20
😁🙃 да уж...ответили вам - помылись.;) Нас обокрали в отеле, и читала другие отзывы как из номера и обокрали... Поэтому,- трудно судить какой лакшери
Александра Ахмед
Санкт-Петербург
Помощник Топхотелс
14:24 08.10.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Melton Beach: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что мы постоянно работаем над предоставляемым сервисом и стараемся удовлетворить потребности гостей".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Александра
Каменское (Днепродзержинск)
Турист
09:13 03.09.19
в Египте звездность не такая как в Европе - звезды тут дают по кол-ву бассейнов. и расположености на линии, тут 1 линия. Лакшери не ждите, но на такую сумму в остальных отелях и еда и обслуживание такое же.
Задать свой вопрос