Добрый день Светлана ,
Такая возможность есть только в тех случаях если есть свободные семейные номера. Гарантии Вам дать не сможем.
С уважением
Администрация отеля

Да, поменять номер можно, но стоимость сейчас уже не помню. А вообще в этом отеле достаточно большие номера стандарт.

Смотря когда едете,мы были в августе,заранее оплатили фэмэли,но попросили в новом корпусе -нам и предоставили,но в новых корпусах фэмэли ооочень маленькие,мы втроем спотыкались о мебель и друг друга,потом ждали 5 дней,чтобы нас переселили в старый корпус,думаю,что сразу надо фэмэли заказывать,вообще спишитесь с Родикой,она с гэст рэлейшен,решает все вопросы,.вацап+905301491375,русскоговорящая,отвечает всегда.