Ну как бы работает - нахрен прямо не посылают, глядя в лицо оху... очень удивленному туристу сразу по факту заселения - это уже можно сказать "лояльность" ... Вообще сотрудник Службы Салес Департмент (в народе сторожила на ресепшене) Луу Тхи Тхай Х Уен, маловероятно, но может вас удивить на день рождения, если сама сгоняет в магаз и купит бутыль дешевого пойла на свои деньги ... Берегите здоровье!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales Department отеля Ocean Star Resort - Luu Thi Thai Uyen: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день рождения мы дарим вино Da Lat нашим именинникам".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".