Ответ предоставлен Людмилой, сотрудником отдела по работе с гостями отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет утюг в номер. В отеле есть Loundry service. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Утюгов нет. Можно отдать погладить за отдельную оплату.

Здравствуйте, если попроситт6на ресепшене, то дадут на время