Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,есть ли изменения в концепции отеля ввиду ухудшения погодных условий и подогревается ли крытый бассейн( в прошлом голу были с 03 ноября по 15 ноября и вода была очень холодная,но хоть море было теплое и температура воздуха была 25) Заранее спасибо за ответ

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста каким образом получают именную табличку гостя отеля?

Добрый день. Приезжаем в отель 20 октября, у супруги 21 октября день рождения.Возможно заказать столик в ресторане аля-карт? С Уважением, Юрий

Будет ли работать отель в январе 2027 года

Спасибо за ответ! А на рецепшене есть весы. И еще: можно ли пользоваться территорией Crystal Aura, в частности аквапарком?

Доброго времени суток! Уточните пожалуйста, планируем к вам третий раз в конце апреля-начале мая. Когда у вас планируется открытие после реновации? Что планируете обновить? Поменяется ли концепция питания?

Здравствуйте! У меня вопрос: если в номере весы? Можно ли будет взвесить чемодан?

Добрый день, подскажите пожалуйста Спа-центр платный?

Здравствуйтею Мы выкупили турпакет в ваш отель 1 номер, на 2 человека . Можем мы на месте , в отеле , доплатить за третьего человека, родственника, что бы его подселили к нам в номер. Так как он прилетит сам из другого города.

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля 1313vlad@mail.ru

Добрый день! Подскажите, будет ли отель работать зимой 2027? Почему-то нет туров из Санкт- Петербурга на февраль

Здравствуйте! Собираемся посетить Crystal de luxe с 21 сентября на 11 ночей (Sandyreva, Vlasenko, ТО Библиоглобус, код бронирования 117426500002). Большая просьба заселить нас в тихий номер (видимо на сторону гор), так как едем с пожилой мамой.

Добрый день! Как можно узнать о потерянных вещах или забытых вещах в отеле? В день отъезда на ресепшен нам сказали, что нашли потеряшку, а потом сменился персонал и на следующее утро уже никто ничего не знает? Отдыхали с 31-12 августа 2026, номер 1489

добрый день.планирую к вам приехать во второй половине октября. Скажите будет ли сохранена полная летняя концепция?бары, вечерняя анимация, живая музыка? спасибо

Здравствуйте, хочу узнать как добраться до отеля? А на сайте ничего про это не сказано, по крайней мере я ничего не нашла. В Турции поменялась система встречи туристов, автобусы стоят теперь по буквам, может кто знает, как их автобус найти? Летим уже 8 августа, очень переживаю

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле пляжный волейбол?

Здравствуйте , прошу Вас выслать концепцию отеля , лето 2026 ,на почту alenchik44@mail.ru Предоставляют ли детский горшок по запросу ?

Добрый день! Планируем к вам поездку в начале июля. Подскажите, пожалуйста, какие категории номеров самые тихие? Спасибо.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли заселиться трем одиноким мужчинам ?

Добрый день! Подскажите , пожалуйста , в концепцию УЛЬТРА ВСЁ ВКЛЮЧЕНО входят "некоторые импортные напитки". Какие именно напитки входят?

Добрый день! Задала Вам вопрос 1 мая приватно, так как он содержит личные данные. Вы не ответили. Но на вопросы от 3 мая уже ответили .

Спасибо

Добрый вечер. Интересует как добираться до пляжа, есть ли Шатл? С Уважением, Юрий

Здравствуйте! А есть какие-то ограничения по посещению крытого минерального бассейна? Видела в некоторых отзывах что это платно. Не все могут его посетить

Здравствуйте! Едем 14 мая. Есть ли теплый бассейн?