Добрый день!
Прежде всего, позвольте воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за лояльность, оказанный нашему отелю.
Пожалуйста, пришлите данный запрос на электронный адрес: resort.sharmelsheikh.guestrelation@movenpick.com и мы сможем Вам ответить, исходя из деталей вашеи резервации ( пришлите копию ваучера ) . Ждем Вашего письма.
C уважением,