Здравствуйте, коллега! Очень плохо, что вы так долго отвечали, почти месяц!!!!!! Мои туристы уже давно вернулись из отпуска!Советую вашему отелю наладить обратную связь! Это важно!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sheraton Soma Bay Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Вам следует внести примечания в данные бронирования, по возможности сотрудники постараются удовлетворить запрос, что не может быть гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля." С уважением, Специлист Сервиса Помощник Tophotels.ru