Добрый день Василий,
подогрев бассейна включается в зависимости от погоды, обычно с середины ноября - начала декабря.
Хорошего дня!

Мы были в ноябре, вода как в ванной

Да подключают,мы отдыхали в ноябре был теплый, а если нет идите на ресепшин

Когда мы ездили, а это было в декабре в прошлом году, сначала бассейн не подогревался. Но если детей много, то можно толпой на ресепшен и просить, включат и будет подогреваться
Это я про детский с горками!

добрый день. детский басейн неподогреваетса, но в сомом начале возле административного здания есть подогреваемый басейн и все там с детми купаетса