Вопрос об отеле - 933129
Наталья
Турист
22.03.201910:45
Наталья
Надым
Турист
Здравствуйте! Купила тур в отель на период с 02 по 15 июля для себя и внука, а для сына не успела, т.к. отель поставили на "стоп". Хотела отказаться от тура, но туроператор деньги не возвращает. Почему отель поставили на "стоп" и как быть в этой ситуации. Снимут ли ограничения на покупку туров???
Ответы на вопрос - 3
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Марианна
Москва
Турист
23:57 27.03.19
Така же проблему. Успели приобрести для нашей семьи, а захотели с нами ещё Сестра с сыном а им уже не можем брать билеты ( жаль !
Менеджмент Отеля
Хургада
Отельер
18:50 25.03.19
Добрый день Наталья, отпраьте пожалуйста ваш запрос с номером брони/ваучерв на alibaba.guestrelation@hwaidakhotels.com, постараемся помочь. На данные даты отель заполнен, можете также попробовать обновить вашу бронь на трехместный номер (в номере будут 2 кровати и раскладная софа). Хорошего дня!
Serge Lvov
Москва
Турист
17:42 22.03.19
Пользуется спросом, от того и стоп:) Обратитесь напрямую в отель. Мб появятся номера из брони.
Задать свой вопрос