Необходимо обратиться к администратору на решепшене до обеда или накануне в номер будет бутылка вина и фрукты. А если хотите чтоб вас поздравили аниматоры вечеро на ужине, тоже к админу, но за бакы. Админа зовут Ольга она все вам раскажет. Будет торт и маленький фейерверг.

Ответ предоставлен Eva, Guest Relation отеля SAPHIR:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента отель по возможности предоставляет именинникам бутылку вино и фрукты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

На счёт бонусов не знаю, но именинника вечером поют хеппи бездэй тую