Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 413
Скажите в какой категории номеров есть три полноценных спальных места для взрослых ?
Гюльнар, добрый день! Направьте пожалуйста концепцию отеля на 2026 год на электронную почту fop.foppish@gmail.com Заранее спасибо)
Спасибо всем, я в сафире отдыть начал с 2006 года, писал с 2011 , сегодня посмотрел фото ! Прилетаем в сентябре хотим номер с видом на бассейн сейчас не помню цифры номера , но в вашем отеле уже всё дарили как постоянному клиенту, жду ответа , спасибо!!! 🙏
Есть ли караоке вечеринки?
Здравствуйте! Завтра приезжаем к вам ! У нас забронирован стандарт.Можно ли на месте улучшить номер? Если да,то сколько будет стоить? И возможно ли ранее заселение, приезжаем в 9 утра.
Здравствуйте, скажите сколько стоит сейчас сейф в сутки? Бары до скольки работают, новый корпус достроили?
Здравствуйте! Прибудем в Ваш замечательный отель 27 мая. У нашего сына 28 мая будет день рождения, будем рады сюрпризу для него!🙂
Добрый день. Приезжаем к Вам семьей 1.06.2026. В составе нашей семьи ребенок 1 годик. Подскажите пожалуйста, в отеле предусмотрена именно детская питьевая вода? Тот же вопрос о соках.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кто сейчас в отеле, прогрелись ли бассейны, работают ли горки и анимация? Спасибо
Нужны ли Аквашузы для входа в море .
Здравствуйте,подскажите пожалуйста какие коктейли бесплатно можно заказать в барах отеля есть ли Арероль,?какое мороженое есть на территории отеля?пакетированные или в рожках?
Здравствуйте, мы приезжаем 11 июня подскажите пожалуйста, есть платный вай фай в номерах , возможет обмен валюты в отеле и нас 2 взрослых и дочь 15 лет , пишут номера маленькие , у нас номер с видом на окрестности , есть возможность с доплатой обменять номер на больший ?
Добрый день, будем отдыхать во второй половине июля. Подскажите пожалуйста, бывает ли рыбный день (морепродукты) и в какой день недели? Или может быть морепродукты каждый вечер?)
Добрый день! Мы приезжаем 21.05.2026, мы молодожены. Что-то нужно от нас?
Здравствуйте. С какого возраста дети могут пользоваться горками в бассейне?
Добрый день! Подскажите, какие-то вечеринки планируются на летний сезон, чтоб потанцевать? И отправьте, пожалуйста, концепцию ekaterrina2005@yandex.ru
Добрый день.Подскажите,летим в августе месяце 3взр+ребёнок 11 лет. Подскажите у нас продаются все номера стандартные без обозначения, мы были уже в вашем отеле,всегда брали номера стандарт sea view и нас заселяли в здание 1 корпуса где рецепшн.Сейчас продают без обозначений,куда нас заселят?во 2 корпусе где бассейн,номера очень маленькие для 3 взр.и ребенка
Добрый день. Есть ли на территории отеля футбольное поле? Есть ли тинейджер клуб для подростков 15 лет? Заранее благодарю.
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли детское меню?
Гюльнар, добрый день! Можно скинуть концепцию отеля на 2026 год? Купили тур на конец сентября к вам! Alexandr_molotov@mail.ru
Wi-Fi работает на всей территории или лучше купить местную симку.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как будет размещен ребёнок 8 лет, если забронирован номер стандарт на семью, где трое взрослых и ребёнок 8 лет? По фото в номере двухспальная кровать и односпальная, дополнительное место не заметила. Где будет спать ребёнок?
Добрый день, подскажите когда планируется проведение октоборфест в отеле в 2026г? Будем планировать отдых в эти даты. Сбросьте концепцию отеля на 2026г на почту caf9413@ya.ru. Спасибо.
Добрый день, забронировали номер категории Делюкс. Где находятся эти номера?
Добрый день. Где я могу посмотреть полную концепцию отеля на 2026 год?
Заранее спасибо)
Да, в нашем отеле караоке проводится в определённые дни недели.
С уважением,
Гюльнар Алиева
Менеджер по работе с гостями
Да, новый корпус уже принимает гостей.
Стоимость аренды сейфа составляет 2 евро в сутки.
У каждого бара своё расписание работы.
Лобби-бар работает круглосуточно (24 часа).
С уважением,
Гюльнар Алиева
Менеджер по работе с гостями
Лобби бар круглосуточно (импортные напитки с 10:00 до 02:00), Отоман бар с 10:00 до 00:00, Даймонд бар с 10:00 до 00:00, Аква бар с 10:00 до 18:00, Ресторан бар с 12:30 до 14:30 и 18:30 до 21:00, Пляжный бар с 10:00 до 22:00, Диско бар с 00:00 до 02:00
Я лично буду рада приветствовать Вас в нашем отеле. Будем счастливы видеть Вас у нас и надеемся, что Ваш отдых пройдет замечательно.
С уважением,
Гюльнар Алиева
Менеджер по работе с гостями
так как это вопрос индивидуального комфорта, я не могу дать однозначный ответ. Некоторые наши гости используют аквашузы для входа в море, а некоторые — нет.
С уважением,
Гюльнар Алиева
Менеджер по работе с гостями
Для отметки Вашего свадебного путешествия достаточно указать статус молодожёнов во время бронирования.
Также после оформления резервации Вы можете отправить номер Вашего ваучера на адрес Hotel Guestrelation hotelguestrelation@saphirhotels.com.tr
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и сделать Ваш отдых ещё более особенным 😊
С уважением,
Гюльнар Алиева
Директор Отдела по Работе с Гостями
В рамках концепции нашего отеля Вы можете ознакомиться со всей подробной информацией, включая правила пользования бассейнами и водными горками, на нашем официальном сайте:
Saphir Hotel концепция saphirhotels.com.tr/saphir-hotel-villas
С уважением,
Гюльнар Алиева
Директор Отдела по работе с гостями
И отправьте, пожалуйста, концепцию ekaterrina2005@yandex.ru
Подскажите у нас продаются все номера стандартные без обозначения, мы были уже в вашем отеле,всегда брали номера стандарт sea view и нас заселяли в здание 1 корпуса где рецепшн.Сейчас продают без обозначений,куда нас заселят?во 2 корпусе где бассейн,номера очень маленькие для 3 взр.и ребенка
В Вашем случае рекомендуем выбирать категорию номера Standard Quality Room.
После оформления бронирования Вы можете отправить нам номер Вашего ваучера, и при наличии возможности и свободных номеров мы обязательно постараемся помочь Вам с размещением согласно Вашим пожеланиям.
С уважением,
Гюльнар Алиева
Директор Отдела по Работе с Гостями
В общедоступный чат не можем,паспортные данные
Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что вы возвращаетесь к нам снова.Просим вас направить нам номер вашего ваучера (бронирования), чтобы мы могли передать информацию нашей команде. Наши коллеги постараются помочь вам в рамках доступности на даты вашего пребывания.
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Гульнар Алиева
Уточните, пожалуйста, есть ли детское меню?
Благодарю Вас за обращение и за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
С удовольствием направляю Вам концепцию отеля на 2026 год. Пожалуйста, ознакомьтесь с вложением.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, буду рада помочь.
С уважением,
Гюльнар Алиева
Руководитель отдела по работе с гостями
В нашем отеле доступен стабильный и качественный Wi-Fi на территории. Однако в номерах интернет не предоставляется, что предусмотрено концепцией нашего отеля.
С уважением,
Гюльнар Алиева
Менеджер по работе с гостями
Благодарим вас за то, что выбрали наш отель. Для размещения 3 взрослых и ребёнка 8 лет вам необходимо выбрать номер категории Standard Quality.
Вы можете ознакомиться со всей подробной информацией о номерах на нашем официальном сайте. saphirhotels.com.tr/saphir-hotel-villasДанный тип номера по площади больше стандартного и предусматривает возможность размещения для указанного количества гостей.
С уважением,
Гюльнар Алиева
Менеджер по работе с гостями
Я отправила Вам электронное письмо.
С уважением,
Гюльнар Алиева
Менеджер по работе с гостями
Благодарим Вас за бронирование.
Номера категории Deluxe расположены в корпусе Diamond Villa.
С уважением,
Гюльнар Алиева
Менеджер по работе с гостями