Здравствуйте! Меня зовут Маргарита. Я в данный момент отдыхаю с мужем в отеле Hane и живем в номере 246. Так случилось, что со мной произошел страховой случай, и мне сделали вовремя операцию.Спасибо врачам, сработали очень быстро. Но в данной ситуации расстраивает поведение и отношение сотрудников отеля. Так как они разделяют своих туристов на Русских и Немцев. И последним оказывают наибольшее внимание и помощь. Так вот, врач в отеле отказался мне снимать швы, и убрать ниточки. Хотя в больнице меня уверили, что данную процедуру делает дежурный врач в нашем замечательном отеле.
Что же это творится? Мало того я уже как постоянный Гость приезжаю в этот отель. А тут также отношение. Ведь и мы русские, и немцы платим одинаковую цену за Тур.продукт. И я считаю Мы ВСЕ имеем право на равные услуги и обращение. Очень бы хотелось, чтобы сотрудники обратили на это внимание и не омрачали отдых своим Гостям.
Спасибо.