Вопросы об отеле
Всего вопросов - 54
Здравствуйте! Уточните пожалуйста информацию по выдаче и замене пляжных полотенец (платно/бесплатно). Спасибо.
Уважаемая Галина!
Замена пляжных полотенец бесплатна.
Добрый день, пляжные полотенца выдают по карточкам, замена бесплатно.
если комплимент для тех кто отмечает золотую свадьбу в вашем отеле
Уважаемые Евгений. Вам стоит сообщить об этом Гестрелейшн отеля. И отель Вам предоставит комплименты.
Нам сделали комплимент от отеля просто так, Бутылка красного вина и корзина фруктов! май 2025
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дают ли второй ключ от номера?
Уважаемая Татьяна. Для стандартных номеров предоставляется 1 ключ, для семейных- 2.
По просьбе гостей колличество копий карточек может быть больше.
В мае 2025г нам дали 2 ключа!
Здравствуйте. У нас был один ключ.
Добрый день, подскажите пожалуйста. Появилось много отзывов про кишечную инфекцию.... Это проблема питания или личная гигиена? При выборе отеля данной информации не было, сейчас читаю и это настораживает.
Здравствуйте. Подскажите, променад вдоль моря есть? До старого города Сиде пешком можно дойти? Далеко? В сентябре какие фрукты были?
Добрый день!Променада вдоль моря нет, только песчаная полоса вдоль берега для прогулок босиком. До Антик-Сиде навигатор показывал примерно 6 км ( 5-7 минут на маршрутке).
К сожалению, в данном отеле в сентябре мы не были.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в каких номерах тихо и окна чтобы хотя бы боковым видом на море смотрели ?
Если хотите тишины, тогда номера - не с видом на море, а в обратную сторону.
Здравствуйте. Интересует размещение в семейном номере или в номере стандарт с дополнительным местом 2взр +2 детей (9, 13 лет), хотела бы уточнить стоимость и площадь семейного номера. К сожалению информацию о семейном номере нигде не нашла. Буду благодарна за обратную связь. Даты 14.03 - 24.03 Спасибо
Добрый день!
Сколько нужно платить за сейф?
Здравствуйте. В июле стоило 2 евро или 3 доллара в сутки. Считайте, чем Вам выгодно оплачивать.
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2023 год. Спасибо.
Концепцию отеля нашёл на сайте.
Кто знает, какая стоимость индивидуального трансфера до отеля из аэропорта? Если заказывать через отель
Добрый день!
В какое время утром на рецепции происходит смена сотрудников дневной и ночной смен?
С уважением,
Игорь
Подскажите, а матрасы на пляже бесплатны?
Да, конечно. Хотя лежаки новой конструкции, можно и без матрасов в принципе на них лежать.
Да, бесплатные. Только на детей не дают. Но матрасы не обязательны, так как лежаки мягкие, не пластик.
Бесплатные,но их надо просить или самим брать в будке у охраны.Но т.к. шезлонги и так удобные (не пластмассовые,а с тканевой сеткой),то матрасами при нас никто не пользовался.
А их там просто нет.
Бичбой не более 10 штук приносит и все, аллес.
Добрый день, я хотела бы узнать сколько в данном отеле стоит хамам(пилинг, массаж). А также можно ли ходить туда бесплатно? Спасибо большое!
Привет. Изначально отель идёт как спаааа. Поэтому хамам там бесплатный, а вот доп услуги типа массаж , пилинг- это платно. Торгуйтесь. И знаю, что многие берут на улице услуги, в несколько раз дешевле и качественно. Тут нас так наскрабили,что все родинки расцарапали и на след день тело жгло от воды. Будьте аккуратнее. В сам хамам и сауну ходили почти каждый день. Да, анаматлру Хуго огромный привет. Мальчик очень старается
Добрый день всем! На август забронировали тур в отель, выбрали номера с видом на море. В каком здании они расположены, на каких этажах?
Это основное здание, сторона,которая смотрит на море.Для лучшего вида попросите номера на этажах повыше.
Здравствуйте!
Вопрос отдыхающим: в магазинах принимают карты? Где лучше обменять доллары на лиры?
Мигрос далеко от отеля?
Юнионпей раз на раз, как повезет. В карефуре если не сработает, просить переключить терминалтна Зираат банк.
До Мигроса можно пройтись пешком минут 20 в сторону Эвренсеке.Также там есть и магазины Карефур и Шок. Отдыхали в июне этого года.
Любовь,спасибо большое🌹
Здравствуйте Ирина.
Отдыхали в этом отеле в августе прошлого года. Во многих магазинах и аптеках принимают карту МИР, но лучше спросить заранее. Мигрос находится в 15-20 минутах езды на долмуше ( маршрутка).На ресепшене был русскоговорящий сотрудник и у него всё можно расспросить. Отдых был великолепный! Отличная 4*-ка!
Что касается обмена валюты, я обменивала в аэропорту, что бы надёжно и безопасно. И сразу лиры на руках и не пришлось расплачиваться за воду и мороженое в валюте, что в несколько раз дороже, чем расплатиться лирой.
Почему заявлено, что есть подогреваемый крытый бассейн, а по факту он просто крытый, а вода в нем холодная???
В марте вода была комфортная.+ Солнце грело крышу из стекла и там самым прогревалась вода,а внутри был эффект парника. Но к нему привыкаешь и потом нормально
Здравствуйте.
Приезжаю в отель 25.06, а 27.06 у дочери день рождения, 12 лет.
Есть ли комплимент от отеля в день рождения? Спасибо
Сама себе отвечу по приезду- никаких бонусов на ДР. Украсить стол 15 евро, торт, от 20.
Отель "обнять и плакать" по ряду пунктов
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, есть ли в меню гречневая каша? спасибо!
Гречки в меню нет.
Добрый день! Едем в этот отель 15.06.23 и хотела бы уточнить по поводу платного обмена полотенец. Летом 2023 это опция будет также платная или может что-то поменяется в лучшую сторону? Еще интересуют рестораны аля карт, резервация платная или нет? Мы купили путевки в номера гарден. Уточните, пожалуйста, там есть двухэтажные? И с какой стороны от главного корпуса они находятся? И последний вопрос, будет ли русскоговорящий персонал на ресепшн летом этого года? Заранее спасибо за ответ.
1.Полотенца: обмен платный 50 центов за полотенце...
2.Рускоговорящий на рецепции-Сельчук
Он работает с 9.00-16.00
Есть еще пару человек,но они немного говорят на русском яз.
Добрый день ! Планируем отдых в Вашем отеле, подскажите , пожалуйста , какие напитки из алкогольных и безалкогольных предоставляются в баре на пляже ? И какой номер лучше приобрести , с маленьким ребенком , чтобы было потише ,и вид с балкона на море, гарден или стандарт ?
доброе утро. на счёт напитков не знаю. если чтобы было потише то лучше стандартный, будет конечно слышно но не очень громко.
Будем отдыхать семьей в данном отеле последнюю неделю августа, ищу компанию доче 9лет, кто едет в это время с детками напишите.
Добрый день, кто жил в номере гарден рум? Опишите... муравьи?, холодильник?, слышимость если дискотека?, интернет?Какой номер лучше?
Как проехать до античного сиде?
Здравствуйте,в 2022 году мы жили в этой группе номеров. Почитайте мой отзыв, я всё там написала.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Seher Kumkoy Star Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть мини-холодильник, а также на территории отеля есть бесплатное подключение к интернету. Анимационная команда вывозит Гостей на дискотеку вне отеля. Касательно поездок Вы можете обратиться к представителю своего туроператора, они расскажут про доступные поездки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, включены ли в питание морепродукты?
Здравствуйте! Уточните пожалуйста информацию по выдаче и замене пляжных полотенец (п ...
если комплимент для тех кто отмечает золотую свадьбу в вашем отеле
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дают ли второй ключ от номера?
Добрый день, подскажите пожалуйста. Появилось много отзывов про кишечную инфекцию.... ...
Здравствуйте. Подскажите, променад вдоль моря есть? До старого города Сиде пешком мож ...
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в каких номерах тихо и окна чтобы хотя бы боковым в ...
Здравствуйте, будут ли подогреваться бассейны с 4 по 11 апреля?
Здравствуйте. Интересует размещение в семейном номере или в номере стандарт с дополни ...
Добрый день!
Сколько нужно платить за сейф?
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2023 год. Спасибо.
Кто знает, какая стоимость индивидуального трансфера до отеля из аэропорта? Если зака ...
Добрый день!
В какое время утром на рецепции происходит смена сотрудников дневной и ...
Подскажите, а матрасы на пляже бесплатны?
Добрый день, я хотела бы узнать сколько в данном отеле стоит хамам(пилинг, массаж). ...
Добрый день всем! На август забронировали тур в отель, выбрали номера с видом на море ...
Здравствуйте!
Вопрос отдыхающим: в магазинах принимают карты? Где лучше обменять дол ...
Почему заявлено, что есть подогреваемый крытый бассейн, а по факту он просто крытый, ...
Здравствуйте! В сезон 2023г обмен пляжных полотенец платный ?
Здравствуйте.
Приезжаю в отель 25.06, а 27.06 у дочери день рождения, 12 лет.
Есть ...
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, есть ли в меню гречневая каша? спасибо!
Добрый день! Едем в этот отель 15.06.23 и хотела бы уточнить по поводу платного обмен ...
Добрый день ! Планируем отдых в Вашем отеле, подскажите , пожалуйста , какие напитки ...
Будем отдыхать семьей в данном отеле последнюю неделю августа, ищу компанию доче 9лет ...
Добрый день, кто жил в номере гарден рум? Опишите... муравьи?, холодильник?, слышимос ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
39%
Количество ответов
Июль 2025 года четверг рыбный день, бывают, мелкие креветки,раки, кальмары, вроде осьминоги маринованные и ещё какие-то. А ежедневно были мидии в горячих блюдах , и кальмары кольцами в кляре иногда.