Добрый день Мая!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
При заселении, на ресепшн можно будет обратиться с просьбой о халатах.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,Отдел по работе с гостями.

Нам выдавали халаты тапочки и взрослым и детям

Мы при заселении попросили на ресепшн, сразу принесли

Если не будет в номере, то обратитесь к персоналу и Вам принесут