Вопрос об отеле - 1323851
Елена
Турист
08.08.202523:10
Елена
Москва
Турист
Добрый день. Отдыхали в июне в вашем отеле, очень остались довольны. Дети в восторге от зоопарка. Сейчас едим в соседний отель. Подскажите, возможно ли посещение зоопарка?
Ответы на вопрос - 2
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Елена
Москва
Турист
09:36 27.08.25
Добрый день. Не могу не оставить Вам обратной связи. Отдыхаем в Паппилоне. Сегодня хотели пройти в зоопарк со стороны пляжа. Охранник на пляже повел себя просто безобразно. Мы шли со стороны пляжа, он нас остановил. Мы объяснили, что отдыхали в июне и писали в администрацию отеля о возможности посещения, т.к. дети были в восторге от зоопарка, и нам сказали что можно пройти в зоопарк. Он послал нас через ресепшен проходить и не пропустил со стороны пляжа. Я показала паспорта и пыталась объяснить, что с двумя детьми идти по жаре - вокруг -это абсурд. Такого безобразного отношения со стороны сотрудника не встречала никогда... когда я хотела сфотографировать его бейдж, он начал его прятать. Я просто в шоке от клиентоориетированности.
GUEST RELATION DEPARTMENT
Москва
Отельер
18:08 09.08.25
Добрый день!
Благодарим вас за тёплый отзыв нам очень приятно слышать, что отдых в нашем отеле оставил у вас положительные впечатления, особенно у детей!
Рады сообщить, что посещение нашего зоопарка возможно даже для гостей, проживающих в соседних отелях. Стоимость входа составляет 5 € с человека.
Пожалуйста, не забудьте взять с собой паспорт, так как он необходим для регистрации на входе.
Будем рады вновь видеть вас у нас даже на короткий визит!
С уважением, Дарья.
Благодарим вас за тёплый отзыв нам очень приятно слышать, что отдых в нашем отеле оставил у вас положительные впечатления, особенно у детей!
Рады сообщить, что посещение нашего зоопарка возможно даже для гостей, проживающих в соседних отелях. Стоимость входа составляет 5 € с человека.
Пожалуйста, не забудьте взять с собой паспорт, так как он необходим для регистрации на входе.
Будем рады вновь видеть вас у нас даже на короткий визит!
С уважением, Дарья.
Задать свой вопрос