Вопрос об отеле - 906921
Oksana
Турист
11.01.201919:17
Oksana
Москва
Турист
Уехали из отеля 7.01 (номер 234), остатки депозита обещали вернуть на карту, указанное время прошло, Возврата нет.
Ответы на вопрос - 2
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Oksana
Москва
Турист
00:15 06.02.19
Прошло больше месяца. Депозит в остатке так и не вернули. В банке сказали, что они в день приезда не заблокировали, а именно списали средства. Писали в отель, без результата. Не давайте им в руки карты, лучше потерять при возврате дирхамами чем вообще не получить. Хорошо хоть часть потратили там а то вообще б обидно было. Но ведь расписались на возврате и обещали вернуть. Ага. Щаззз.
Наталья
Брянск
Турист
20:15 11.01.19
Ответ предоставлен Omar, сотрудником Reception отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возврат депозита занимает до 5 рабочих дней. Пожалуйста, свяжитесь с нами, указав Ваши фамилии, если не получите возврат по истечении указанного периода» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Задать свой вопрос