Уважаемая Оксана,

Благодарим Вас за выбор отдыха с нами, будем рады ответить на все возникающие вопросы. Номера выдаются в соответсвии с Вашими резервациями, если у Вас в резевации номер с балконом, Вам его и предоставят, если без, то соответсвенно номер будет без балкона. Относительно размещение номеров рядом, необходимо предоставить более подробную информацию о заезжающих, в том числе и категорию номера, обязательно дату заезда, мы вносим пожелание в систему, в зависимости от загруженности отеля на день Вашего прибытия сотрудники ресепции постараются помочь.

С уважением,
Алена Балабан
Асст. ПР Менеджер