Вопросы об отеле
Всего вопросов - 352
Добрый день!
Мои туристы планируют забронировать номер Comfort Club на 3х взрослых. Подскажите пожалуйста, какое будет спальное место для третьего человека, в описании номера указано что там 2 кровати и диван-кровать, но на фото диван-кровать не видно, поэтому туристы интересуются на чем спать третьему человеку?
Буду очень благодарна за ответ
Добрый день. 15 марта в ваш отель приедут мои очередные туристы - семья Гильц (заявка №10398639 от 06.02.2026 - даты заезда 15.03-26.03.2026). Прошу по возможности сделать апгрейд номера и заселить раньше расчетного часа (долгая дорога предстоит им до вашего чудесного отеля).
Заранее благодарю,
менеджер ООО "Флай Тур" (ИП Кряклина М.В.)
Майорова Марина
Добрый день! Планируем поездку с семьей в Ваш отель. У моего сына аллергия на глютен, ест ли у вас в отеле безглютеновое питание или можете вы приготовить его по запросу?
Здравствуйте.
Сколько раз в день предоставляется бесплатный трансфер The Land of Legends ?
Пришлите пожалуйста полную концепцию на 2026 год на почту s_filenko@mail.ru
Уважаемый господин Сергей,
Отдел по работе с гостями желает Вам доброго дня.
Будем признательны, если Вы уточните, по каким именно вопросам, связанным с концепцией нашего отеля, Вам необходима информация. Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы и будем рады помочь Вам.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель для отдыха в июне 26. Вышлите, пожалуйста, концепцию 2026.
Почта kns_74@mail.ru
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Выдает ли отель зонты в дождливую погоду?
Здравствуйте! Да, отель выдает зонты. Мы только что вернулись оттуда)
Добрый день. Планирую отдых в Вашем отеле в середине сентября 2026 года. Прошу прислать концепцию отеля на сентябрь 2026, а также ответить на следующие вопросы:
1. Посещение парка развлечений бесплатно для любой возрастной категории? (Нас будет 3 взрослых человека и ребенок 5 лет).
2. Нам необходимо номер с 2 спальнями и 2 ванными комнатами, какие номера отвечают нашим требованиям?
3. Посещение ресторанов а-ля кард за дополнительную плату? Какие условия для посещения.
Заранее спасибо за ответ.
Почта для связи: D.spasskaya@mail.ru
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Подскажите пожалуйста, в каком корпусе находятся стандартные номера с балконом и стандартный просторный номер с балконом? Есть ли в отеле главный корпус? И какая там категория номеров?
Добрый день! Как часто ходит трансфер в парк Легендс ? Можно ли прислать расписание на летний период.
А так же пришлите пожалуйста полную концепцию на 2026 год на почту mashaangel94@mail.ru
Добрый день! Планируем отдых в конце мая 2026 года. Будет ли безлимитных проход в легендас ( аквапарк, аттракционы, шоу )? И будет ли ходить бесплатный трансфер?
Приложите пожалуйста так же концепцию
Здравствуйте! Добрый день!
Хотим предоставить вам информацию о вашем отдыхе, запланированном на конец мая 2026 года. Во время проживания в нашем отеле вы получите неограниченный доступ ко всем зонам Land of Legends, включая аквапарк, развлечения и шоу. Кроме того, предоставляется бесплатный трансфер от отеля до Land of Legends.
Добрый день!
Планирую отдых с детьми в вашем отеле летом. Меня интересует размещение спальных мест в стандартном номере с обычным балконом в главном корпусе. Как мы сможем разместить взрослого и двоих детей 10 и 12 лет, если по описанию там 2 односпальных кровати и диванчик?
Добрый день!
Планируем приехать в ваш отель в июле 2026 года с детьми. Будет ли в этот период работать детский футбольный клуб?
для меня это важный критерий в выборе отеля
Уважаемая Татьяна,
Сообщаем вам, что в июле наша спортивная академия будет работать, и, как каждый год, для детей будут проводиться тренировки. Однако программа летней концепции на 2026 год ещё не окончательно утверждена.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Здравствуйте! Мы приобрели тур на начало января. Интересует возможность поездок и прохода в Парк Легенд, сохраняется ли эта возможность?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1. есть ли подогреваемый бассейн на улице в январе и какая в нём температура воды?
2. Сколько ехать на отельном трансфере до парка Land of Legends?
Добрый день!
Будет ли работать академия футбола в последних числах октября?
Посещение land of legends невозможно в день заезда и выезда? Есть ли какой то лимит по кол-ву посещений парка? Можно ли приехать 2 раза в день, с утра и вечером, парк Nickelodeon , насколько я знаю работает допоздна
Добрый день, планируем посетить ваш отель на 8 марта Международный женский день, подскажите у вас как-то планируется празднование в отеле? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на март 2026 на почту: li_Inna@mail.ru
Здравствуйте
Планируем посетить ваш отель в конце октября
Подскажите пожалуйста, бассейны в это время подогреваются?
Есть ли по вечерам дискотека?
Уважаемый гость!
Система подогрева бассейна будет активна с 1 ноября.
Благодарим за внимание.
Здравствуйте! Скажите , пожалуйста, едем в ваш отель 23 октября.Я слышала , что у вас по вечерам нет концертов , а только живая музыка - это правда ? Еще , есть ли дискотеки на улице ? Спасибо !
Уважаемая госпожа Елена!
Наш отель работает по концепции soft-анимации. Вечерняя живая музыка начинается в 21:30 и продолжается с 23:00 до 23:45 в формате DJ Party.
Программа soft-анимации предлагает гостям интересные и увлекательные мероприятия.
С уважением,
Здравствуйте! Скажите , пожалуйста, едем в ваш отель 23 октября.Я слышала , что у вас по вечерам нет концертов , а только живая музыка - это правда ? Еще , есть ли дискотеки на улице ? Спасибо !
Здравствуйте! Собираемся к вам с 5.01.2025 по 11.01.2025.Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период на почту lenashtori@mail.ru/
Здравствуйте!
Собираемся прилететь в Ваш отель с двумя детьми13.02.2026 до 06.03.2025г.
Подскажите, пожалуйста, какая концепция будет в данное время?
Прошу прислать концепцию и ответы на вопросы на почту: Anya_kansk@mail.ru
Добрый вечер .Стрельба из лука и винтовки есть в дневной анимационной программе?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Мои туристы планируют забронировать номер Comfort Club на 3х взрослых. ...
Коллеги, есть ли детское меню в ресторане? Если да- что в него входит?
Добрый день. 15 марта в ваш отель приедут мои очередные туристы - семья Гильц (заявка ...
Добрый день! Планируем поездку с семьей в Ваш отель. У моего сына аллергия на глютен, ...
Здравствуйте.
Сколько раз в день предоставляется бесплатный трансфер The Land of Le ...
Пришлите пожалуйста полную концепцию на 2026 год на почту s_filenko@mail.ru
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель для отдыха в июне 26. Вышлите, пожалуйста, конц ...
Добрый день! Выдает ли отель зонты в дождливую погоду?
Добрый день. Планирую отдых в Вашем отеле в середине сентября 2026 года. Прошу присла ...
Подскажите пожалуйста, в каком корпусе находятся стандартные номера с балконом и стан ...
Добрый день! Как часто ходит трансфер в парк Легендс ? Можно ли прислать расписание н ...
Добрый день! Планируем отдых в конце мая 2026 года. Будет ли безлимитных проход в лег ...
Добрый день!
Планирую отдых с детьми в вашем отеле летом. Меня интересует размещение ...
Добрый день!
Планируем приехать в ваш отель в июле 2026 года с детьми. Будет ли в эт ...
Здравствуйте! Мы приобрели тур на начало января. Интересует возможность поездок и про ...
Здравствуйте планируем отдых на следующее лето есть бонусы для постоянных гостей?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
1. есть ли подогреваемый бассейн на улице в янв ...
Добрый день!
Будет ли работать академия футбола в последних числах октября?
Посе ...
Добрый день, планируем посетить ваш отель на 8 марта Международный женский день, подс ...
Здравствуйте
Планируем посетить ваш отель в конце октября
Подскажите пожалуйста, б ...
Здравствуйте! Скажите , пожалуйста, едем в ваш отель 23 октября.Я слышала , что у вас ...
Здравствуйте! Скажите , пожалуйста, едем в ваш отель 23 октября.Я слышала , что у вас ...
Здравствуйте! Собираемся к вам с 5.01.2025 по 11.01.2025.Пришлите пожалуйста концепци ...
Здравствуйте!
Собираемся прилететь в Ваш отель с двумя детьми13.02.2026 до 06.03.20 ...
Добрый вечер .Стрельба из лука и винтовки есть в дневной анимационной программе?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
83%
Количество ответов
Здравствуйте!
В основном ресторане имеется детское меню. В меню также представлены блюда, подходящие для детей, включая менее жирные и отварные продукты.