Спасибо!! 😍

Мы снова с корректировали Вашу запись.
Теперь у Вас 2 визита и 24 ночи.
Извините за путаницу. Почему-то первый визит был записан как визит в Арабеллу.
С наилучшими пожеланиями,

Елена

Я нашла Ваучеры за оба посещения

В Арабелле я не была вообще, пока только желание туда попасть. ))
Я была в арабии в этом году с 15 по 29 августа . Куда я могу отправить ваучер??

В Арабелле зарегистрировано 9. Или Вы всё же были ещё и в Арабии Азур?
Можем ещё раз проверить с сотрудниками Арабеллы. Или Вы всё же были ещё и в Арабии Азур?
Как только они ответят, я Вам сообщу.

С уважением,

Елена
Менеджер по работе с гостями

Почему 19?
14 в арабии и 10 в марлин Инн.
должно быть 24

Спасибо за ответ!
Мы скорректировали Ваши данные. Теперь под Вашей картой зарегистрировано 19 ночей и два визита в отели системы Азур.
Ждём Вас в Гифтуне!

В марлин инн я была с 16 по 26 октября 2023года.

Уважаемая Ксения,

У вас зарегистровано одно посещение отеля Арабелла. Marlin INN пока не учтён. Напишите мне, пожалуйста, сколько раз Вы там были и сколько в целом ночей провели в Марлине. В любом случае у вас выпущена голубая карта. Ниже перечисление всех привилегий:
- Бесплатная ранняя регистрация заезда (на 2 часа раньше) при наличии свободных номеров в отеле.
- - Скидка 10% при регистрации заезда при прямом бронировании по возвратному тарифу на прямое бронирование на нашем официальном вебсайте: http://www.azurhospitality.com/
- 10% скидка на повышение категории номера до следующей более высокой категории при наличии в отеле.
- Бесплатная поздняя регистрация отъезда до 14:00.
- При регистрации за 24 часа, при наличии в отеле - скидка 20% на позднюю регистрацию отъезда до 18:00.
- При регистрации за 24 часа, при наличии в отеле - скидка 30% на позднюю регистрацию отъезда до 21:00.
- 10% скидка на еду и напитки, которые не включены в наше предложение «все включено», кроме рыбного ресторана “Pirates” и “Clouds Cafe”.
- 10% скидка на услуги прачечной (кроме химчистки)
- Скидка 20% на платные услуги Wi-Fi.
- Бесплатные VIP-удобства в номере (мини-бар, тарелка с фруктами)
- 10% скидка на частный трансфер от / до аэропорта.

Пожалуйста, обратите внимание:

- Пожалуйста, подписывайте счета за любые дополнительные услуги, на которые у вас есть скидки, и оплачивайте их, предъявив свою карту APG на рецепции (налоги на уменьшенную сумму должны быть оплачены). При оплате напрямую скидки не действуют.
- Если вам что-то не нужно из мини-бара, напишите записку с номером комнаты и положите ее в ящик на стойке регистрации.
- Если у вас на двери висит табличка «ПОЖАЛУЙСТА, НЕ БЕСПОКОИТЬ», то доставки в мини-бар не будет.
- Если у вас есть табличка «ПОЖАЛУЙСТА, НЕ БЕСПОКОИТЬ» на двери, уборка номера в этот день производиться не будет.

Ваши выгоды от карты APG не включены в стоимость вашего путешествия; они выдаются отелем бесплатно в качестве дополнительного бонуса для постоянных гостей и могут быть изменены или отменены в любое время без предварительного уведомления.

Пришлите мне, пожалуйста, число посещений Марлина и число проведённых там ночей. Я обновлю Ваши данные в нашей системе.
Заранее благодарю!

С уважением,

Елена
Мереджре по работе с гостями
Гифтун Азур

61301268394
Kseniia V

Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, на какое имя зарегистрирована карта и укажите её номер.
Спасибо!