Добрый день, я турагент и к Вам едут мои туристы :))

подскажите, пожалуйста, куда можно написать, для получения быстрой консультации по номеру? Едут мои туристы, нужно понять по номерам, но есть разночтения в описаниях... забронировали номер, в котором указано 3 комнаты и 2 спальни (на ТУРВИЗОРЕ), а на сайте туроператора формулировка такая СПАЛЬНЯ+СПАЛЬНЯ и гостиная, хотелось бы понять поточнее :)))