Прямо сейчас в отеле сидит три семьи, которые отель отказывается заселять.
Предлагают скоротать ночь всем вместе в одном номере, по пять человек в комнате, а дальше ждать представителя Анекса. Ни извинений, ни нормальных вариантов временного размещения. Анекс, как обычно, доблестно отмалчивается - и турецкая сторона, и российская.
Дважды пожалел, что купил этот отель и именно у Анекса - ни одной поездки не было без косяков со стороны их персонала.