Очень неприятно, что отель не ценит своих постоянных клиентов.

Здравствуйте. Спасибо за ответ. Уже посетили отель перед Новым годом. При заселении задавали вопрос представителю Библиоглобус и гестрелейшен о преимуществах для гостей, отдыхающих не первый раз, но получили ответ, что бесплатное посещение ресторанов Аля-карт для всех гостей возможно только один раз. Поэтому посещение второго ресторана оплатили. Никаких бонусов от отеля не получили. Ничего из вами перечисленного предоставлено не было.