Вопрос об отеле - 1177922
Екатерина
Турист
20.07.202214:25
Ответы на вопрос - 2
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Екатерина
Минеральные воды
Турист
20:10 21.07.22
Моя почта ekaterinaal30@mail.ru, мой телефон +79054929156. Алексеенко Екатерина. Номер стандарт на вилле, с 26.09 по 30.09, двое взрослых.
Только свои координаты я оставила и в электронных письмах, и в чате на официальном сайте, и сегодня пыталась безуспешно дозвониться по телефону, который указан на сайте (+90 242 526 22 22) . Кстати и по ватсап на этот телефон оставила сообщение. Только никто со мной не связался.... У отеля какие-то проблемы со связью? Не хватает сотрудников, которые работают с клиентами? Или просто не хотите связываться с туристами из России, которые мечтают отдохнуть в вашем отеле, но у них проблемы с оплатой картой на официальном сайте. Пожалуйста подскажите, есть ли у меня возможность, либо оплатить наличными при заезде, либо каким то другим способом оплатить ( наверняка уже есть прецеденты). Буду благодарна за любой ответ
Только свои координаты я оставила и в электронных письмах, и в чате на официальном сайте, и сегодня пыталась безуспешно дозвониться по телефону, который указан на сайте (+90 242 526 22 22) . Кстати и по ватсап на этот телефон оставила сообщение. Только никто со мной не связался.... У отеля какие-то проблемы со связью? Не хватает сотрудников, которые работают с клиентами? Или просто не хотите связываться с туристами из России, которые мечтают отдохнуть в вашем отеле, но у них проблемы с оплатой картой на официальном сайте. Пожалуйста подскажите, есть ли у меня возможность, либо оплатить наличными при заезде, либо каким то другим способом оплатить ( наверняка уже есть прецеденты). Буду благодарна за любой ответ
Evgeniy Kim
Аланья
Отельер
14:01 21.07.22
Добрый день. Можете написать вашу почту мы сами с вами свяжемся
Задать свой вопрос
Написала несколько электронных писем на вашу почту, но ответа никакого не получила. Странно, так как ваш отель очень славится как клиентоориентированный.