Вопрос об отеле - 1226240
Наталия
Турист
20.07.202322:51
Ответы на вопрос - 2
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Наталия
Москва
Турист
22:20 22.07.23
Ответ на вопрос ниже:
Здравствуйте!
Фамилия Shilkina and Shilkin. Внесите пожалуйста наши пожелания. Заранее спасибо!
Здравствуйте.
Возможность замены (upgrate за доп. плату) категории номера (вилла на основное здание) возможна только по наличию номеров. Конкретный номер/вилла/вид из номера бронированию не подлежит, расселение происходит по наличию номеров. Виды мы не продаем, какой вид будет у вас мы гарантировать не можем, можем только указать пожелания в бронировании . Заселение у нас по туристическому стандарту, в 14:00 (по наличию свободных и чистых номеров мы стараемся идти навстречу), выезд в 12:00.
Для проверки, а также внесение пожеланий в вашу бронь, пришлите пожалуйста вашу фамилию на англйском языке.
Здравствуйте!
Фамилия Shilkina and Shilkin. Внесите пожалуйста наши пожелания. Заранее спасибо!
Здравствуйте.
Возможность замены (upgrate за доп. плату) категории номера (вилла на основное здание) возможна только по наличию номеров. Конкретный номер/вилла/вид из номера бронированию не подлежит, расселение происходит по наличию номеров. Виды мы не продаем, какой вид будет у вас мы гарантировать не можем, можем только указать пожелания в бронировании . Заселение у нас по туристическому стандарту, в 14:00 (по наличию свободных и чистых номеров мы стараемся идти навстречу), выезд в 12:00.
Для проверки, а также внесение пожеланий в вашу бронь, пришлите пожалуйста вашу фамилию на англйском языке.
Evgeniy Kim
Аланья
Отельер
09:38 21.07.23
Здравствуйте.
Возможность замены (upgrate за доп. плату) категории номера (вилла на основное здание) возможна только по наличию номеров. Конкретный номер/вилла/вид из номера бронированию не подлежит, расселение происходит по наличию номеров. Виды мы не продаем, какой вид будет у вас мы гарантировать не можем, можем только указать пожелания в бронировании . Заселение у нас по туристическому стандарту, в 14:00 (по наличию свободных и чистых номеров мы стараемся идти навстречу), выезд в 12:00.
Для проверки, а также внесение пожеланий в вашу бронь, пришлите пожалуйста вашу фамилию на англйском языке.
Возможность замены (upgrate за доп. плату) категории номера (вилла на основное здание) возможна только по наличию номеров. Конкретный номер/вилла/вид из номера бронированию не подлежит, расселение происходит по наличию номеров. Виды мы не продаем, какой вид будет у вас мы гарантировать не можем, можем только указать пожелания в бронировании . Заселение у нас по туристическому стандарту, в 14:00 (по наличию свободных и чистых номеров мы стараемся идти навстречу), выезд в 12:00.
Для проверки, а также внесение пожеланий в вашу бронь, пришлите пожалуйста вашу фамилию на англйском языке.
Задать свой вопрос
Купили тур в ваш замечательный отель, когда оплачивали тур думали, что покупаем без определенного типа проживания. (покупали второпях и туроператор не сделала акцент)
Оказалось купили виллу вместо основного корпуса и немного расстроились так как у мужа аллергия и лес крайне не желателен, да и вид на "лес" не хотелось бы.
Подскажите можно ли будет заселиться в основной корпус, вместо виллы? Естественно, если будут места...
И второй вопрос- приедем рано около 8 утра, заселение у вас строго с 12ти дня.
номер брони№ 10682739 период с 24-31 июля, супруги
Заранее спасибо за ответ.