Здравствуйте! У меня забронирован отель с 21.03.26 -23.03.26г. номер бронирования 1539361805641946 через Trip.com. В связи с военными действиями круиз на лайнере «AROYA» с 14.03.26г. по 21.03.26. отменен. Деньги за билеты на самолет 12,03.26г и 23.03.26г Emirates мне возвращены. Перед обращением к вам я обращалась в Trip.com. Они пишут, что вы отказали. Сделала второй запрос. Они ждут ответа от вас, меня не информируют.
Прошу отменить бронирование отеля и возвратить мне потраченные денежные средства.
С уважением Тамара Лебедева