Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, что пребывание в отеле оставило только позитивные эмоции. Будем рады приветствовать Вас снова." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels