Здравствуйте! Мой супруг предпочитает номера на первом этаже с прямым выходом на территорию отеля. Подскажите пожалуйста, какую категорию номера в вашем отеле надо бронировать, чтобы был прямой выход с террасы на территорию отеля или на пляж? Спасибо.

Добрый день! В номер Superior 2 вз + реб 6 лет доп. кровать предоставляется бесплатно по запросу? Если платно, то какая стоимость?

Добрый день ☀️ Подскажите пожалуйста,в каком номере возможно размещение 2 взрослых и ребенок 13 лет?

Добрый день! Планируем снова посетить ваш отель в мае. Подскажите, летим 2 вз + ребенок 6 лет. Есть ли возможность поставить доп. кровать для ребенка в номер Superior?

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли депозит в отеле? какой размер депозита?

Добрый день! Летим с ребенком 2-х лет. Подскажите, в отеле предоставляют коляску для ребенка?

Добрый день! Не могли бы вы выслать информацию о том, что входит в концепцию ultra all inclusive и all inclusive в 2026 г? И нет ли свежих фото номеров делюкс? Моя почта alina_koshurova_97@mail.ru

Добрый день! Если ли в отеле безглютеновое меню, в частности безглютеновый хлеб?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в чем отличие системы Все включено от Ультра все включено в данном отеле? Нигде не могу найти точную информацию или свежую концепцию, везде только общие фразы.

Инга, добрый день! А вы серьезно? Мороженое только для детей до 12 лет????? Т.е. мои дети в 13 и 17 лет будут ходить и облизываться?

Здравствуйте. 18 января я с двумя подростками летим к вам в отель. Подскажите, какой номер нам дадут? Еще начиталась отзывов, что у вас жуткое количество мух и есть комары. В соседних отелях этой проблемы нет. Подскажите с чем это связано? Решает ли вы эту проблему? Есть ли питьевая вода в свободном доступе? И есть ли экскурсии в Дубай Молл и на фонтаны?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли в новогоднюю ночь фейерверк?

Во время Рамадан анимация проводится? Алкогольные напитки есть в это время?

Здравствуйте. Есть бесплатный трансфер в Дубай и до центра Фуджейры?

Добрый день! Будем в отеле с 27.12 по 05.01 Подскажите, будет ли какая-то отдельная Новогодняя программа? Или специальный ужин?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость продления номера на 3 часа. И какая стоимомть обеда на взрослого человека

Добрый день! Туристы выбирают отель на отдых в январе 2026 г, их шестеро - четверо взрослых и двое детей в возрасте 17 и 18 лет. 2 вопроса: 1) заселят ли 2-х девушек 17 и 18 лет одних в номер (знаем, что в ОАЭ совершеннолетие с 21 года), или надо бронировать их с кем-то из родителей - туристы хотят взять 3 двухместных номера 2) Полупансион будет включать комплиментарно (бесплатно) безалкогольные напитки на ужин (знаем, что в каждом отеле с этим по-разному)? Заранее благодарим за разъяснение!

Добрый день! Предоставляют ли в отеле горшки для детей?

Будем у Вас отдыхать, уже второй раз с 8 по 16 ноября, парой. Большая просьба поселить нас не ниже второго этажа, желательно поближе к морю. Заранее благодарим. Семья TRETIAK OLEG и ELVIRA.

Добрый день! Подскажите у Вас есть детское диско? Если да, то ежедневно или в какие то определенные дни? Спасибо

Здравствуйте, при заезде действует ли система депозита ?

Добрый день. 1. Есть ли в отеле хамам? Платный или бесплатный? Порядок его посещения? 2. Есть ли кабаны у бассейна.? Платные или бесплатные?

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию "AI" и "UAI" на почту rzhanitsyn@list.ru Планируем у вас остановиться на 9 ночей. Предоставляется ли у вас индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля и обратно?

Добрый день, прочитала в ответах наа вопросы, что у отеля есть платный трансфер в Дубай Молл, стоимость пользования - 100 Дирхам с человека в две стороны. В связи с этим возник вопрос, в какое время возможно воспользоваться данным трансфером, во сколько можно выехать из отеля и во сколько обратный трансфер из Дубая в отель, сколько часов получится провести в Дубае?

Здравствуйте, приедем в ваш отель 7.02.2026г. на 7 ночей, ваучер 4345705, гости Kazantseva Ekaterina и Vetoshkina Faniia. Приедем рано около 10 утра. Правильно понимаю, браслеты надевают в 13:00? или всё же в 15:00 в момент заселения? Также 13.02.25 у одной из нас будет день рождения, будет ли комплимент от отеля?