Questions and answers
All questions - 1 218
14.05.2025
09:52
Добрый день!
Приезжаем в ваш отель 18.05.2025г. Слышал что произошла утечка мазута в Фуджейре. Скажите у вас пляжи открыты, можно купаться?
06.05.2025
09:11
Добрый день! В прошлом году отдыхали в отеле редиссон блю на Фуджейре и слышали много хороших отзывов от отдыхающих о вашем отеле, поэтому в этом году в год моего 60-летия, забронировали номера с 20 мая в мирамар аль аках бич резорт на фамилию Smolin, у меня к вам просьба, по возможности, поселить нас на верхнем этаже (только не первый), а если из окон будет виден хоть краешек океана было бы максимально приятно. С уважением, Смолин В.А.
30.04.2025
13:31
добрый день, планируем приехать к вам в отель с 23 сентября. однако обратно стоит поздний вылет. сколько будет стоит поужинать (или пообедать) у вас в ресторане? 1 взр и 1 ребенок 8 лет, но ребенок понятно не ест столько же,как взрослый. возможно ли оплатить ужин (обед) за 1 персону и покормить ещё ребенка?
если мы уже были в вашем отеле в мае 2024 года и приедем повторно предполагаются ли какие-то преференции, бонусы для нас?
прошу выслать концепцию отеля на элек. почту a.zelenina90@mail.ru
30.04.2025
12:11
Здравствуйте! Вопрос к тем, кто сейчас находится в отеле. Подскажите, пожалуйста, какова ситуация с загрязнением моря и пляжа на данный момент?
28.04.2025
11:29
Добрый день! Подскажите, в улучшенном номере (Superior Room) - есть холодильник? платно?
27.04.2025
18:30
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в номерах розетки подходят для российских вилок от зарядки для телефона? Многие пишут, что нужен специальный переходник.
21.04.2025
17:27
Добрый день.есть ли разлив нефти на пляже?
Эля
Noyabrsk Турист
24.04.25
23:36
За 7 ночей один раз.
Не критично.
21.04.2025
14:30
Добрый день. Подскажите пожалуйста как обстоят дела с пляжами после разлива нефти?
15.04.2025
17:29
Добрый день! В связи с произошедшим разливом нефти в Фуджейре, как обстоят дела с нефтью на пляже ?
15.04.2025
08:43
Здравствуйте! Забронировали тур 2 взр +1 реб 5 лет, номер Superior room. Будет ли в номере спальное место отдельное для ребенка ? Для нас это важно, спасибо!
09.04.2025
14:46
Здравствуйте! При бронировании питания HB напитки за ужином входят в стоимость или оплачиваются отдельно? Спасибо.
Марат Калимуллин
Ufa Турист
10.04.25
04:48
Оплачиваются отдельно. Бесплатно только на завтрак.
Эля
Noyabrsk Турист
24.04.25
23:38
По системе завтрак ужин. На уже не предлагается вода.
Мы на завтраке наливали сок и брали с собой на ужин.
07.04.2025
19:27
Добрый день! Подскажите, если забронирован тур с питанием "завтраки", какие возможности по питанию есть непосредственно в отеле, по какому принципу можно докупить обеды/ужины и какова примерная стоимость?
Игната
TopHotels Assistant
08.04.25
13:54
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 135 Дирхам с человека, ужина - 165 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
05.04.2025
18:39
Добрый день, уже скоро прилетаем на отдых в Ваш отель по системе AI
Подскажите, пожалуйста, принимаете для оплаты в барах и кафе наличные доллары образца 1990-1996 года выпуска? Или лучше будет их обменять в аэропорту по прилёту в страну?
Игната
TopHotels Assistant
08.04.25
13:49
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что обычно в отелях принимаются Доллары, выпущенные после 2006 года." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20.03.2025
16:03
Добрый день, планируем посетить ваш отель, подскажите что значит категория номера Superior Back view?
Игната
TopHotels Assistant
08.04.25
14:01
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что указанный номер - это обычный номер с видом на горы или улицу, то есть обратным видом." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20.03.2025
15:55
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, отель предоставляет бесплатный трансфер в ТРЦ Фуджейры?
Эля
Noyabrsk Турист
27.03.25
11:39
Мы на две пары заказывали хорошую машину за 4000т.на наши деньги.
В ТЦ большой супермаркет с продуктами и сопутствующими товарами. И косметика, фирмы которые от нас ушли. Остальные магазины бестолковые.
Игната
TopHotels Assistant
08.04.25
14:00
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в шоппинг-центры Фуджейры." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20.03.2025
11:39
Здравствуйте) это ваши постоянные гости) позавчера оплатили путевку! Очень ждём подтверждения от отеля! Спасибо! С уважением, Никифоровы.
Игната
TopHotels Assistant
08.04.25
13:47
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что заявки обрабатываются по мере поступления. Будем рады приветствовать Вас снова!" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
17.03.2025
15:40
Здравствуйте! Подскажите, при позднем выезде из отеля можно ли пользоваться пляжными полотенцами после сдачи номера в 12 часов?
Игната
TopHotels Assistant
18.03.25
11:18
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что Гости могут пользоваться пляжными полотенцами до отъезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
16.03.2025
18:24
Здравствуйте
Планируем остановиться у Вас в отеле на отдых по системе AI
Не раз читала про какую то систему чеков, связанную с алкогольной продукцией
Хотела бы узнать подробнее
Игната
TopHotels Assistant
18.03.25
11:19
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что Гости подписывают чеки на все продукты питания." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15.03.2025
17:53
Здравствуйте. Подскажите, какая вечерняя программа есть в отеле и меняется ли она по дням недели? Мы планируем приехать в начале апреля.
Игната
TopHotels Assistant
16.03.25
15:40
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что программа есть, и она разная." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
15.03.2025
16:14
Здравствуйте,
Планируем приехать в Ваш отель в начале апреля этого года на 9 ночей.
Буду благодарна, если Вы пришлёте на почту: gusackowanatalja@yandex.ru; полную информацию про каждую из систем UAI и AI
А также про правила проживания в Вашем отеле, включая залог и в какой валюте он вздымается.
Заранее благодарю
Игната
TopHotels Assistant
16.03.25
15:39
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Miramar Al Aqah Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Концепции во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14.05.2025
09:52
Добрый день!
Приезжаем в ваш отель 18.05.2025г. Слышал что произошла утечка мазута в ...
answers
06.05.2025
09:11
Добрый день! В прошлом году отдыхали в отеле редиссон блю на Фуджейре и слышали много ...
answer
30.04.2025
13:31
добрый день, планируем приехать к вам в отель с 23 сентября. однако обратно стоит поз ...
answers
30.04.2025
12:11
Здравствуйте! Вопрос к тем, кто сейчас находится в отеле. Подскажите, пожалуйста, как ...
answers
28.04.2025
11:29
Добрый день! Подскажите, в улучшенном номере (Superior Room) - есть холодильник? пла ...
answers
27.04.2025
18:30
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в номерах розетки подходят для российских вилок от ...
answers
21.04.2025
17:27
Добрый день.есть ли разлив нефти на пляже?
answer
21.04.2025
14:30
Добрый день. Подскажите пожалуйста как обстоят дела с пляжами после разлива нефти?
answers
15.04.2025
17:29
Добрый день! В связи с произошедшим разливом нефти в Фуджейре, как обстоят дела с неф ...
answers
15.04.2025
08:43
Здравствуйте! Забронировали тур 2 взр +1 реб 5 лет, номер Superior room. Будет ли в н ...
answers
09.04.2025
14:46
Здравствуйте! При бронировании питания HB напитки за ужином входят в стоимость или оп ...
answers
07.04.2025
19:27
Добрый день! Подскажите, если забронирован тур с питанием "завтраки", какие возможно ...
answer
05.04.2025
18:39
Добрый день, уже скоро прилетаем на отдых в Ваш отель по системе AI
Подскажите, пожа ...
answer
20.03.2025
16:03
Добрый день, планируем посетить ваш отель, подскажите что значит категория номера Sup ...
answer
20.03.2025
15:55
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, отель предоставляет бесплатный трансфер в ТРЦ Ф ...
answers
20.03.2025
11:39
Здравствуйте) это ваши постоянные гости) позавчера оплатили путевку! Очень ждём подтв ...
answer
17.03.2025
15:40
Здравствуйте! Подскажите, при позднем выезде из отеля можно ли пользоваться пляжными ...
answer
16.03.2025
18:24
Здравствуйте
Планируем остановиться у Вас в отеле на отдых по системе AI
Не раз чи ...
answer
15.03.2025
17:53
Здравствуйте. Подскажите, какая вечерняя программа есть в отеле и меняется ли она по ...
answer
15.03.2025
16:14
Здравствуйте,
Планируем приехать в Ваш отель в начале апреля этого года на 9 ночей ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Operations отеля:
"Здравствуйте, уважаемый SLAVASMOLIN! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле "
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Помощник Tophotels.ru