Вопрос об отеле - 1032191
Татьяна Храмцова
Турист
24.12.201912:16
Татьяна Храмцова
Москва
Турист
Добрый день! У нас комбинированный тур и мы будем с 07.01.20 по 09.01.20 в Гаване, а 09.01.20 перемещаемся в ваш отель! В этот день у мужа день рождение хотелось сразу праздника! И лучшего номера! Оплатили Diamond
Ответы на вопрос - 2
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Liudmila
Орел
Турист
00:16 09.01.20
27.12. в период пребывания в отеле у мужа тоже был день рождения, юбилей, который мы собирались отметить на Кубе, но руководство отеля вообще никак не отреагировало на поздравление своего гостя, даже при неоднократном напоминании об этом. Вам желаем избежать подобного инцидента!
Наталья
Брянск
Турист
20:34 27.12.19
Ответ предоставлен Grether Customer Services отеля Memories Varadero Beach Resort: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Для организации поздравления именинника, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Customer Service по прибытии». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Задать свой вопрос