Добрый день,Надежда!
Мы передали Вашу просьбу в отдел размещения и постараемся выполнить Ваши пожелания,но гарантировать мы не можем. Все зависит от заполняемости отеля на момент Вашего приезда. По приезду в отель напомните свои пожелания по номерам сотрудникам на ресепшене.
Ждем встречи с Вами и Вашими близкими!
С уважением, администрация отеля Лонисера.

на ресепшен очень милые девушки, очень внимательны к пожеланиям, мы выбирали, вообще персонал гостиницы очень приветлив, приятно общаться. Моментальное решение всех вопросов. На следующий год только в этот отель.

Отсыпите денег на рецепшене и заселят, если номера свободные будут