Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lonicera Resort & Spa Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы предоставляем открытку имениннику. Торт, цветы и другие услуги предоставляются за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Нам принесли фрукты и вино, в ресторане поздравили 🎂

Мы не попали в день рождения, но видели в ресторане во время ужина красиво убранный столик и поздравления от сотрудников с выносом тортика с бенгальскими огнями под музыку и аплодисменты.