У нас так же попало день рождение в период отдыха в отеле. Кроме поздравительной открытки никаких комплиментов не было( ребёнок был разочарован) . За отдельную плату комплименты вам предоставят

Добрый день, Марина!
Поздравляем Вас с наступающим Днем рождения!
Пожалуйста, подойдите к службе Guest Relation, возле службы Ресепшн. Вам помогут с решением Ваших вопросов.

С уважением, администрация отеля Лонисера