Добрый день! Пожалуйста объясните мне : купила 2 "standart room", ( так написано в договоре), едут 2 взр +2детей ( в каждом номере 1 взр+1 реб). Узнала, что могут дать номер без балкона- это действительно так? ?? Туроператор отправил письмо в отель с этим вопросом, на что был получен ответ, что балкона нет только в экономе, который дешевле стандарта. Но знаю и лично общалась с людьми у которых в договоре "standart room" , а селили без балкона! Для меня балкон обязателен! Объясните пожалуйста ситуацию.