Добрый день, Наталья!
Благодарим за Ваше сообщение.
Мы очень рады, что вы выбрали наш отель.
Ранее заселение осуществляется за дополнительную плату и при возможности отеля на момент вашего приезда.
Мы постараемся сделать всё возможное, исходя из возможностей отеля, чтобы заселить вас пораньше и предоставить номера рядом.
До завтра.