Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 322
Добрый вечер! Заход в море каменистый? Залив не интересует у отеля.. а ИМЕННО МОРЕ В ХОД
Добрый день, друзья! Планируем бронировать ваш отель на две недели. Подскажите пжлста, ребенок 6 лет 118 см, сможет пользоваться аквапарком в нарукавниках и под присмотром родителей? Так же интересует апгрейд до семейного/двухкомнатного номера в отеле, сколько будет стоимость за ночь? Очень ждём ответа, спасибо!
Коллеги, возможно ли в номер категории стандарт добавить две дополнительные кровати?
Возможно ли заселение ранее 14.00?Какая стоимость раннего заселения?
Доброго времени суток! Еще хочу уточнить сколько может стоить услуга позднего выселения из номера если такое возможно? Выселение в 12.00 после этого туристы могут еще пообедать в отеле или только завтрак? Браслеты снимают сразу? Какими услугами отеля можно пользоваться после выселения из номера? Есть ли комната для хранения багажа и для переодевания? У туристов обратный рейс в 20.00 вечера и трое маленьких детей
Здравствуйте! Сколько может стоить услуга раннего заселения в номер family garden view? Наши туристы должны приехать в отель примерно в 11.00 утра
Здравствуйте! Предоставляется ли блендер в главном ресторане для удобства мам с маленькими детьми?
Добрый день! Планирую прилететь в отель в конце апреля и, почитав свежие отзывы, есть несколько вопросов: 1. Закончена ли стройка? Очень хочется заселиться в номер, где не будет пыльно, шумно, не красивый вид из окна. 2. Есть ли на пляже душ и туалет? 3. Есть ли в номере Wi-Fi? Или только в Лобби? 4. Верно ли я поняла, что на пляже лежаки только вдоль лагуны, где мелко. Какой заход за лагуной?
Добрый день. Прилетаем рано утром 28.02.2026 по 06.03.2026, две семьи с детьми. Забронированы два семейных номера. Возможно ли более раннее заселение и номера рядом.
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля февраля на почту krionianastasia@mail.ru. Заранее благодарю!
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту 89107830060@mail.ru
Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель 8 марта)) Подскажите, пожалуйста, для пары предусмотрен номер с двуспальной кроватью, или могут предоставить с 2-мя односпальными? Забронирован номер Superior sea view)
Добрый вечер, какова стоимость трансфера Аэропорт-Отель на 2 взр+1 реб(12 лет)?
Добрый день! Сколько стоит вай фай в номерах, как мы поняли, бесплатный только в лобби? Вода в бутылках пополняется во всех категориях номеров?
Добрый день! Собираемся в ваш отель, 2 взрослых + 2 разнополых ребенка по 10 лет. Предлагают номер family room garden view Подскажите, сколько комнат в номере и как расположены спальные места? Это 1 спальня взрослая (не проходная) и вторая комната проходная с двумя отдельными кроватями? или как? Или это одна большая комната? И вид garden view- это будет балкон выходить на сторону главного входа? Заранее спасибо!!! На всякий случай оставлю почту d.haritonov@coloded.ru
Добрый день. Забронировали в итоге тур в ваш отель с 10 марта, чему мы очень рады) единственное переживаем что перелет ночной и прилетаем 10.03 в 5:44 утра, возможно ли раннее заселение?так как с двумя детьми будем
Добрый день. Еще раз вас побеспокою, так как ищем варианты побюджетнее, но очень хочется попасть в ваш отель. А номер superior как будет для нас четверых, там возможно размещение дополнительных кроватей для детей?спасибо большое что вы всегда отвечаете на любые вопросы
Добрый день. Подскажите пожалуйста, собираемся к вам 10 марта, двое взрослых и двое детей, планируем покупать номер стандарт. Детям 8 и 10 лет, я так понимаю отдельные кровати не предусмотрены. Возможно ли будет на месте договориться, чтобы поставили доп. кровати для детей?
Добрый день , скажите пожалуйста , подогреваемый ли бассейн где горки ? И вообще какое количество подогреваемых бассейнов в марте?
Доброй ночи. Планируем в марте посетить ваш отель, остановили свой выбор, но интересуют два вопроса. Подскажите пожалуйста, подводный мир какой можно увидеть, рыбки плавают, дети смогут понаблюдать?и так же мы собираемся семьей (двое взрослых и двое детей 8 и 10 лет) и правда что при бронировании номера стандарт подразумевается на четырех человек только две односпальных кровати или одна двухспальная, то есть дети спят с родителями независимо от возраста, нет ни Софы в номере больше ничего? Заранее большое спасибо
Доброго времени суток, вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту kipvoyt@mail.ru
Добрый день!Можно ли пользоваться ресторанами,барами и территорией после выселения в 12.00 в день выезда из отеля?
Здравствуйте, на каком этаже предоставляются номера для маломобильных и какая концепция отеля на март 2026?
День добрый, подскажите есть ли одноразовые бритвенные станки в наборе для бритья(в номере) или нужно везти с собой.
Здравствуйте еще раз ,есть ли у вас услуга Руминг для гостей отеля ?
Благодарим за Ваш вопрос.
Мы рекомендуем заходить в море в специальной обуви, заход каменистый.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Благодарим за Ваши вопросы.
Да, ребёнок сможет пользоваться Аква парком.
Про апгрейд номера необходимо будет уточнять на ресепшен во время заселения, зависит от возможности отеля непосредственно на момент запроса.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
Теоретически 2 кровати поставить можно, но в таком случае, свободного места для прохода не останется. Со своей стороны, мы всегда рекомендуем бронировать семейный номер для наибольшего удобства и комфорта гостей.
Будем рады видеть Ваших клиентов в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
Раннее заселение стоит 30 долларов и осуществляется исходя из возможностей отеля на момент приезда гостей.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Благодарим за Ваши вопросы.
Мы лояльно относимся к нашим гостям, поэтому браслеты не срезаем. После выселения гости могут продолжать пользоваться инфраструктурой отеля, кушать, плавать, загорать. Для багажа есть специальная комната. Также по запросу может быть предоставлена комната для принятия душа на 30 минут.
Комнату можно продлить за 30 долларов, исходя из возможности отеля на данный момент. Для этого гостям необходимо подойти и уточнить на ресепшен в день выезда с 10 до 10:30.
Благодарим за Ваш вопрос.
Раннее заселение стоит 30 долларов и осуществляется исходя из возможностей отеля на момент приезда гостей.
Будем рады видеть Ваших туристов - наших гостей в нашем отеле.
Планирую прилететь в отель в конце апреля и, почитав свежие отзывы, есть несколько вопросов:
1. Закончена ли стройка? Очень хочется заселиться в номер, где не будет пыльно, шумно, не красивый вид из окна.
2. Есть ли на пляже душ и туалет?
3. Есть ли в номере Wi-Fi? Или только в Лобби?
4. Верно ли я поняла, что на пляже лежаки только вдоль лагуны, где мелко. Какой заход за лагуной?
Благодарим за Ваши вопросы.
Стройка не закончена, ссылаясь на обратную связь от наших гостей, стройка не мешает отдыху
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Душа и туалета непосредственно на пляже нет. Есть туалет по дороге на пляж, в районе лагуны.
WI FI есть в лобби, на ресепшен и в каждом номере.
Лежаки также есть непосредственно на пляже. Для захода в море мы рекомендуем приобрести специальную обувь, глубина в море и в лагуне зависит от приливов и отливов.
До встречи в нашем отеле.
Благодарим за Ваше сообщение.
Мы очень рады, что вы выбрали наш отель.
Ранее заселение осуществляется за дополнительную плату и при возможности отеля на момент вашего приезда.
Мы постараемся сделать всё возможное, исходя из возможностей отеля, чтобы заселить вас пораньше и предоставить номера рядом.
До завтра.
Благодарим за Ваши вопросы.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Благодарим за Ваши вопросы.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
Ориентировочная стоимость трансфера от аэропорта до отеля составит примерно 25 долларов, исходя из количества багажа и времени заказа.
Если Вы хотите заказать трансфер, пришлите нам, пожалуйста, Ваши имена и фамилии, дату и время прилета и номер рейса.
Вы также можете сами взять обычное такси непосредственно от аэропорта, их там всегда большое количество и есть возможность поторговаться на месте.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле.
Благодарим за Ваши вопросы.
У нас есть вай фай в лобби, на ресепшен и в номере, совершенно бесплатно.
Вода в бутылках (1.5л) пополняется во время уборки ежедневно во всех категориях номеров.
Также Вы сами можете взять воду в бутылках (0.5) в любом баре в неограниченном количестве.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Собираемся в ваш отель, 2 взрослых + 2 разнополых ребенка по 10 лет.
Предлагают номер family room garden view
Подскажите, сколько комнат в номере и как расположены спальные места? Это 1 спальня взрослая (не проходная) и вторая комната проходная с двумя отдельными кроватями? или как? Или это одна большая комната?
И вид garden view- это будет балкон выходить на сторону главного входа?
Заранее спасибо!!!
На всякий случай оставлю почту
d.haritonov@coloded.ru
Благодарим за Ваши вопросы.
Family room - две комнаты с одной большой кроватью и двумя маленькими, либо с четырьмя маленькими кроватями.
Номера с комнатами, расположенными "вагончиками" - через одну проходим в другую.
Garden View - выходит, либо на главный вход, либо на правую сторону.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
Раннее заселение осуществляется за дополнительную плату и зависит от возможности отеля.
Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было комфортным.
До скорой встречи в нашем отеле.
Благодарим за Ваши вопросы.
Как и писали Вам ранее:
Superior room -изначально одна большая или две маленькие кровати. Плюс при запросе гостя ставят
доп кровать. Теоретически можно поставить две доп кровати, если будет достаточно места, но в таком случае не останется места для прохода.
Мы рекомендуем бронировать Family room для вашего наибольшего комфорта.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле.
Благодарим за Ваши вопросы.
У нас только один подогреваемый бассейн, который подогревается в зимний период.
Подогрев этого бассейна в марте будет осуществляться на усмотрение администрации отеля.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Благодарим за Ваши вопросы.
У нас есть рыбки, но не настолько огромное разнообразие как, например, на морских экскурсиях. Ближе к лету к нам приплывает даже черепаха.
Superior room -изначально одна большая или две маленькие кровати. Плюс при запросе гостя ставят
доп кровать. Теоретически можно поставить две доп кровати, если будет достаточно места, но в таком случае не останется места для прохода.
Мы рекомендуем бронировать Family room для вашего наибольшего комфорта.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
Надеемся на скорую встречу в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
Мы лояльно относимся к нашим гостям и браслеты не срезаем.
Можно пользоваться всеми услугами отеля пока за гостем не приедет трансфер.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
Для маломобильных гостей у нас есть номера на первом этаже.
При желании гостя, мы также можем предоставить стандартный номер на любом другом этаже исходя из возможностей отеля на момент запроса.
В нашем отеле 6 лифтов, что также является преимущестаом для маломобильных людей.
Напишите,пожалуйста, Вашу электронную почту для возможности выслать концепцию отеля.
Надеемся на скорую встречу в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
Бритвенные станки и бритвенные наборы не представляются.
Будем рады видеть вас в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
Изначально ресепшен заселяет без предварительного обзора номера. Если предоставленная комната Вам не нравится, то Вы уведомляете об этом ресепшен с перечислением причин, по которым Вас не устроил номер. После чего ресепшен подбирает для Вас другую(ие) комнату(ы), исходя из возможностей отеля на момент запроса. В этом случае, Вы уже сначала смотрите предлагаемый номер, затем сообщаете о своем решении на ресепшен.