Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 332
Здравствуйте! В одном из отзывов прочитала, что на балконе в номере нет сушилки для белья. Действительно так?
Добрый день! мои туристы планируют снова отдохнуть в вашем отеле уже в третий раз. Поездка в начале лета. В отзывах прочитали про стройку и теперь переживают, чтобы это не сказалось на отдыхе. Подскажите, какие корпуса и где территориально на реновации и мешает ли стройка, есть ли сроки, когда она закончится. так же напишите, пожалуйста, почту гейстрелейшен, куда потом направить данные брони, так как туристы полетят к вам не первый раз, есть пожелания по номеру и его расположению. Ждем ответ, заранее спасибо, коллеги.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли утюг и чайник в номере?
Добрый день! Комаров нет в номере? Приезжаем в мае
Добрый день. У меня несколько вопросов: 1. Приезжаем в ваш отель в марте, подскажите, пожалуйста, нужны ли аквасоки? 2. Можно концепцию и план отеля на почту nadejdapopihina@yandex.ru 3. У ребенка 10 мая день рождение, как организовать поздравление? Спасибо, ждем информацию.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, 25 апреля у меня день рождения, предусмотрено ли от отеля какой нибудь сюрприз в виде праздничного ужина или еще что то? Или это за допплату? Мы прилетаем к вам 21.04.26… ждем с нетерпением начало отпуска в вашем отеле!
Добрый день! Меня зовут EPIKHINA TATIANA Едем в Ваш отель семьей. У нас 2 номера. В каждом папа, мама и ребенок. Детям 11 и 13 лет. Можно нас поселить рядом? Можно не в основной корпус.
Здравствуйте, прилетаем к вам 12 апреля, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту:lana.orel.90@bk.ru
Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 19 апреля 2026г. компанией 6 человек, забронировали 2 номера Family Garden View Room ( 3 вз.+ 2 детей(4и3 года)) и 1 местный номер. Есть ли возможность размещения рядом и не очень высокий этаж. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере одноразовые тапочки. Спасибо1
Добрый день . Есть ли возможность посещать ресторан в отеле? 1взр+1 реб. Если да то какая стоимость за сутки или за одно посещение ?
Добрый вечер! Заход в море каменистый? Залив не интересует у отеля.. а ИМЕННО МОРЕ В ХОД
Добрый день, друзья! Планируем бронировать ваш отель на две недели. Подскажите пжлста, ребенок 6 лет 118 см, сможет пользоваться аквапарком в нарукавниках и под присмотром родителей? Так же интересует апгрейд до семейного/двухкомнатного номера в отеле, сколько будет стоимость за ночь? Очень ждём ответа, спасибо!
Коллеги, возможно ли в номер категории стандарт добавить две дополнительные кровати?
Возможно ли заселение ранее 14.00?Какая стоимость раннего заселения?
Доброго времени суток! Еще хочу уточнить сколько может стоить услуга позднего выселения из номера если такое возможно? Выселение в 12.00 после этого туристы могут еще пообедать в отеле или только завтрак? Браслеты снимают сразу? Какими услугами отеля можно пользоваться после выселения из номера? Есть ли комната для хранения багажа и для переодевания? У туристов обратный рейс в 20.00 вечера и трое маленьких детей
Здравствуйте! Сколько может стоить услуга раннего заселения в номер family garden view? Наши туристы должны приехать в отель примерно в 11.00 утра
Здравствуйте! Предоставляется ли блендер в главном ресторане для удобства мам с маленькими детьми?
Добрый день! Планирую прилететь в отель в конце апреля и, почитав свежие отзывы, есть несколько вопросов: 1. Закончена ли стройка? Очень хочется заселиться в номер, где не будет пыльно, шумно, не красивый вид из окна. 2. Есть ли на пляже душ и туалет? 3. Есть ли в номере Wi-Fi? Или только в Лобби? 4. Верно ли я поняла, что на пляже лежаки только вдоль лагуны, где мелко. Какой заход за лагуной?
Добрый день. Прилетаем рано утром 28.02.2026 по 06.03.2026, две семьи с детьми. Забронированы два семейных номера. Возможно ли более раннее заселение и номера рядом.
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля февраля на почту krionianastasia@mail.ru. Заранее благодарю!
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту 89107830060@mail.ru
Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель 8 марта)) Подскажите, пожалуйста, для пары предусмотрен номер с двуспальной кроватью, или могут предоставить с 2-мя односпальными? Забронирован номер Superior sea view)
Добрый вечер, какова стоимость трансфера Аэропорт-Отель на 2 взр+1 реб(12 лет)?
Добрый день! Сколько стоит вай фай в номерах, как мы поняли, бесплатный только в лобби? Вода в бутылках пополняется во всех категориях номеров?
Добрый день! Собираемся в ваш отель, 2 взрослых + 2 разнополых ребенка по 10 лет. Предлагают номер family room garden view Подскажите, сколько комнат в номере и как расположены спальные места? Это 1 спальня взрослая (не проходная) и вторая комната проходная с двумя отдельными кроватями? или как? Или это одна большая комната? И вид garden view- это будет балкон выходить на сторону главного входа? Заранее спасибо!!! На всякий случай оставлю почту d.haritonov@coloded.ru
Благодарим за Ваш вопрос.
Сушилка для белья предоставляется по запросу, исходя из наличия свободной сушилки в отеле.
Также в каждом номере в ванной комнате имеется верёвка для сушки.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
Нам очень приятно узнать, что Ваши клиенты - наши гости возвращаются к нам уже третий раз, это очень много значит для нас.
Рядом с нашим отелем производятся работы по строительству другого отеля.
Мы заботимся о наших гостях и готовы подарить им расслабляющий и приятный отдых. Ваши клиенты могут рассчитывать на такой же высокий уровень комфорта и обслуживания, который им понравился во время предыдущих визитов.
Для дополнительного комфорта мы с радостью предоставим им самые удобные номера, уделяя внимание приватности и спокойствию. Мы стремимся сделать их предстоящий отдых максимально приятным и запоминающимся.
Мы искренне ценим доверие наших гостей и с нетерпением ждем возможности приветствовать их снова для еще одного замечательного отдыха.
Благодарим за Ваш вопрос.
В каждом номере есть чайник и "чайно-кофейная станция", которая пополняется бесплатно и ежедневно во время уборки номера.
Утюг и гладильную доску доставляют в номер по Вашему запросу на ресепшене.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
Преимущественно комаров в номерах нет, но мы рекомендуем взять с собой фумигатор на случай, если будут.
Будем рады видеть Вас с нашем отеле.
1. Приезжаем в ваш отель в марте, подскажите, пожалуйста, нужны ли аквасоки?
2. Можно концепцию и план отеля на почту nadejdapopihina@yandex.ru
3. У ребенка 10 мая день рождение, как организовать поздравление?
Спасибо, ждем информацию.
Благодарим за Ваши вопросы.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
До скорой встречи в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
Подойдите заранее на ресепшен или на стойку гестрелейшен для подробной информации и уточнения деталей.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Едем в Ваш отель семьей. У нас 2 номера.
В каждом папа, мама и ребенок. Детям 11 и 13 лет.
Можно нас поселить рядом? Можно не в основной корпус.
До скорой встречи в нашем отеле.
1 номер: EPIKHINA TATIANA, LAPIKOV ALEKSEI, LAPIKOV VSEVOLGD
2 номер: GALANOVA ANNA, MELCHAKOV SERGEI, MELCHAKOV ARTEM
Благодарю Вас за помощь в заселении в отель!!!!
Благодарим за Ваш вопрос.
Пожалуйста , напишите имена и фамилии на английском языке всех, кто к нам прилетает и точные даты пребывания в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
До скорой встречи в нашем отеле
До скорой встречи.
Lariushkina Elena
Lariushkina Anna (3g.)
Galieva Kristina
Galiev Danil (4g.)
Это семейный номер.
Mychinko Galina
Второй одноместный номер.
Проживаем в Вашем отеле с 19.04.26г-30.04.26г. Спасибо!
Благодарим за Ваши вопросы.
Напишите, пожалуйста, имена и фамилии всех 6 человек и точные даты прибывания в нашем отеле.
При желании, Вы можете выбрать «приватный ответ».
Благодарим за Ваш вопрос.
Вы можете посещать наш главный ресторан.
Оплата производится непосредственно в ресторане по факту посещения.
Завтрак - 600 фунтов, обед - 800 фунтов, ужин - 1000 фунтов.
Ребенок до 12 лет - половина от стоимости.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
Мы рекомендуем заходить в море в специальной обуви, заход каменистый.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Благодарим за Ваши вопросы.
Да, ребёнок сможет пользоваться Аква парком.
Про апгрейд номера необходимо будет уточнять на ресепшен во время заселения, зависит от возможности отеля непосредственно на момент запроса.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
Теоретически 2 кровати поставить можно, но в таком случае, свободного места для прохода не останется. Со своей стороны, мы всегда рекомендуем бронировать семейный номер для наибольшего удобства и комфорта гостей.
Будем рады видеть Ваших клиентов в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
Раннее заселение стоит 30 долларов и осуществляется исходя из возможностей отеля на момент приезда гостей.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Благодарим за Ваши вопросы.
Мы лояльно относимся к нашим гостям, поэтому браслеты не срезаем. После выселения гости могут продолжать пользоваться инфраструктурой отеля, кушать, плавать, загорать. Для багажа есть специальная комната. Также по запросу может быть предоставлена комната для принятия душа на 30 минут.
Комнату можно продлить за 30 долларов, исходя из возможности отеля на данный момент. Для этого гостям необходимо подойти и уточнить на ресепшен в день выезда с 10 до 10:30.
Благодарим за Ваш вопрос.
Раннее заселение стоит 30 долларов и осуществляется исходя из возможностей отеля на момент приезда гостей.
Будем рады видеть Ваших туристов - наших гостей в нашем отеле.
Планирую прилететь в отель в конце апреля и, почитав свежие отзывы, есть несколько вопросов:
1. Закончена ли стройка? Очень хочется заселиться в номер, где не будет пыльно, шумно, не красивый вид из окна.
2. Есть ли на пляже душ и туалет?
3. Есть ли в номере Wi-Fi? Или только в Лобби?
4. Верно ли я поняла, что на пляже лежаки только вдоль лагуны, где мелко. Какой заход за лагуной?
Благодарим за Ваши вопросы.
Стройка не закончена, ссылаясь на обратную связь от наших гостей, стройка не мешает отдыху
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Душа и туалета непосредственно на пляже нет. Есть туалет по дороге на пляж, в районе лагуны.
WI FI есть в лобби, на ресепшен и в каждом номере.
Лежаки также есть непосредственно на пляже. Для захода в море мы рекомендуем приобрести специальную обувь, глубина в море и в лагуне зависит от приливов и отливов.
До встречи в нашем отеле.
Благодарим за Ваше сообщение.
Мы очень рады, что вы выбрали наш отель.
Ранее заселение осуществляется за дополнительную плату и при возможности отеля на момент вашего приезда.
Мы постараемся сделать всё возможное, исходя из возможностей отеля, чтобы заселить вас пораньше и предоставить номера рядом.
До завтра.
Благодарим за Ваши вопросы.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Благодарим за Ваши вопросы.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Благодарим за Ваш вопрос.
Ориентировочная стоимость трансфера от аэропорта до отеля составит примерно 25 долларов, исходя из количества багажа и времени заказа.
Если Вы хотите заказать трансфер, пришлите нам, пожалуйста, Ваши имена и фамилии, дату и время прилета и номер рейса.
Вы также можете сами взять обычное такси непосредственно от аэропорта, их там всегда большое количество и есть возможность поторговаться на месте.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле.
Благодарим за Ваши вопросы.
У нас есть вай фай в лобби, на ресепшен и в номере, совершенно бесплатно.
Вода в бутылках (1.5л) пополняется во время уборки ежедневно во всех категориях номеров.
Также Вы сами можете взять воду в бутылках (0.5) в любом баре в неограниченном количестве.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Собираемся в ваш отель, 2 взрослых + 2 разнополых ребенка по 10 лет.
Предлагают номер family room garden view
Подскажите, сколько комнат в номере и как расположены спальные места? Это 1 спальня взрослая (не проходная) и вторая комната проходная с двумя отдельными кроватями? или как? Или это одна большая комната?
И вид garden view- это будет балкон выходить на сторону главного входа?
Заранее спасибо!!!
На всякий случай оставлю почту
d.haritonov@coloded.ru
Благодарим за Ваши вопросы.
Family room - две комнаты с одной большой кроватью и двумя маленькими, либо с четырьмя маленькими кроватями.
Номера с комнатами, расположенными "вагончиками" - через одну проходим в другую.
Garden View - выходит, либо на главный вход, либо на правую сторону.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.