Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля Grand Muthu Cayo Guillermo- Enrique: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для получения комплимента ко дню рождения, просим Вас по приезду обратиться в службу Guest service отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"