Добрый день! В отель вчера приехали наши туристы, при заселении спросили будете ли брать номер с доплатой, после того, как получили отказ, заселили в номер с видом на свалку. Туристы первый раз в Египте, трудный перелет, усталость и тут такое. Просим оказать содействие в решении вопроса по предоствлению более комфортного номера. Вопрос и Вашей и нашей репутации. Турист Fedorova Liubov.