Вопросы об отеле
Всего вопросов - 91
Здравствуйте. Если туристы прилетают утром, можно ли им пользоваться территорией отеля до заселения?
Добрый день. Расскажите, пожалуйста, какая программа запланирована в отеле на Новогоднюю ночь?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие бассейны подогреваются зимой? Работает ли аквапарк в начале января?
Good afternoon.
Kindly note there are heated pools in the hotel but not in the aquapark, but the aquapark still normally operated.
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, если в отеле подогреваемые бассейны ?
Спасибо
Good afternoon,
Yes, there is two heated pools
Я была там с 1 ноября по 7-ое. Не подогревали, хотя турагент сказал есть подогрев. Так что не верьте Исламу. Вообще не советую, комары нас там искусали. Прямо в номере при закрытых окнах и дверях через вентиляцию залетали. Не говоря о том чтобы на улице.
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, можно ли организовать для гостей комплимент и создать праздничное настроение в честь дня рождения? С кем я могу переговорить по данному вопросу?
Good afternoon.
Kindly note in case of a guest celebrates birthday during the hotel stay, we can provide a complementary cake to the guest.
Haroun.
FOM
+201202806267
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле пляжный волейбол?
yes is available
Здравствуйте у нас заезд должен быть 11.10, но у нас вылет поздний мы приедем только 12.10 ночью можно ли будет какой-то ланч бокс получить? И номер получше. Спасибо заранее
Здравствуйте! Летим 03.10.25 к вам из Сибири, многодетные, 2 взрослых и дети 7,9,12 + 2 взрослых ( бабушка и дедушка). Тур на 2 номера, можно ли поселить нас в номера максимально рядом? И что взять на презенты персоналу лучше? 😁 Ваш отель 5*, но очень часто пишут плохое в отзывах, не хочется верить, что у вас плохо 😊 Летим с прекрасным настроением и улыбкой! Спасибо !
Good morning.
Thank you for choosing Parrotel Lagoon To stay.
Kindly send us the hotel voucher.
Haroun.
+201202806267
islam.mokhtar@parrotelresorts.com
Напишите эл. почту)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день)! Скажите пожалуйста есть в отеле горшок для маленьких детей?
no
Здравствуйте, вчера в ваш отель заселились мои туристы, номер ваучера 116335451249. К сожалению им дали очень плохой грязный номер с неисправным кондиционером. Просьба поменять им на чистый номер с исправным кондиционером.
good afternoon
Just ask them to contact us in reception at 10:30
To ask for Islam or haroun and we will change the room
thanks
islam mokhtar
00201007839774
Здравствуйте, у вас есть кальян?
unfortunately, not available
Здравствуйте, сегодня к вам заселились мои постоянные туристы, номер ваучера 11531018 Matiushina. Отель понравился, единственное на 4 туриста в номере стоят 3 односпальные кровати. Как можно решить вопрос с дополнительной кроватью?
Dear Ms. Yulia,
Have a good day,
The set up for the room is kingbed with extra bed, or twin bed with extra bed, but to get the guest satisfaction, we gave him three standard beds. the tripple standard room, it's not allowed to add another extra bed.
thanks
Здравствуйте, есть ли какой то перекус,для тех кто прилетает после 21 часа?
Мы летим с друзьями, можно ли как то указать, чтобы нам дали номера рядом?
Thanks for choosing parrotel lagoon.
There is snacks near to pool and aqua park as well beach.
If you need your rooms next to each other's send me vouchers in the below email
Islam.mokhtar@parrotelresorts.com
Здравствуйте, 2 взрослых + ребенок 11 лет, номер делюкс с видом на сад. Подскажите, спальные места, 2х спальная кровать + дополнительная кровать?
room could be king bed with extra bed or two single beds with extra bed
Здравствуйте, подскажите рядом есть банкоматы с функцией обмена валюты?
Good afternoon.
There is ATM in the hotel for fast cash and for exchange money as well.
Здравствуйте
Мы прилетаем 10.04.2025 в 13.30
Вылет 17.04.2025 в 23.00
Нам надо будет продлить номер за дополнительную плату?
Good afternoon.
Kindly note the late check out till 17:00 Cost 30 U$D with the all-inclusive facilities .
subject hotel availability.
Добрый день! Туристы хотят бронировать номер стандарт 3 взр+реб 11 лет
Какие типы спальных мест будут в номере?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Какие спальные места предоставил отель? Мы тоже забронировали стандарт,теперь переживаем
Здравствуйте! Есть ли детское меню в отеле? Если есть, то полноценное или слабенькое?? Реально накормить годовалого ребенка или лучше брать питание с собой???
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Какая будет доплата за дополнительную кровать на 7 дней для ребенка 13 лет?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Есть ли возможность заменить номер делюкс на семейный? Какая сумма доплаты? Прилетаем 29 марта 2 взрослых+2 ребенка на 7 ночей.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, ответы скрытые,скажите,сколько доплачивали?
Здравствуйте. Если туристы прилетают утром, можно ли им пользоваться территорией отел ...
Добрый день. Расскажите, пожалуйста, какая программа запланирована в отеле на Новогод ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие бассейны подогреваются зимой? Работает ли ...
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, если в отеле подогреваемые бассейны ?
Спасибо
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, можно ли организовать для гостей комплимент и соз ...
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле пляжный волейбол?
Здравствуйте у нас заезд должен быть 11.10, но у нас вылет поздний мы приедем только ...
Здравствуйте! Летим 03.10.25 к вам из Сибири, многодетные, 2 взрослых и дети 7,9,12 + ...
Добрый день)! Скажите пожалуйста есть в отеле горшок для маленьких детей?
Здравствуйте, вчера в ваш отель заселились мои туристы, номер ваучера 116335451249. К ...
Здравствуйте, у вас есть кальян?
Здравствуйте, сегодня к вам заселились мои постоянные туристы, номер ваучера 11531018 ...
Здравствуйте, есть ли какой то перекус,для тех кто прилетает после 21 часа?
Мы лети ...
Здравствуйте, 2 взрослых + ребенок 11 лет, номер делюкс с видом на сад. Подскажите, ...
Здравствуйте, подскажите рядом есть банкоматы с функцией обмена валюты?
Здравствуйте
Мы прилетаем 10.04.2025 в 13.30
Вылет 17.04.2025 в 23.00
Нам надо бу ...
Добрый день! Туристы хотят бронировать номер стандарт 3 взр+реб 11 лет
Какие типы сп ...
Здравствуйте! Есть ли детское меню в отеле? Если есть, то полноценное или слабенькое? ...
Добрый день! Какая будет доплата за дополнительную кровать на 7 дней для ребенка 13 л ...
Добрый день! Есть ли возможность заменить номер делюкс на семейный? Какая сумма допла ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
76%
Количество ответов
Good afternoon
yes, they can until the room be ready