Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, что пребывание в отеле отвечает Вашим ожиданиям. При наличии каких-либо вопросов, пожалуйста, обращайтесь на ресепшен." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru