Доброе время суток. Скоро летим в отель. А на Кайо-Коко уже не первый раз. в 2016 гожу остались очень довольны отдыхом в Мелие. Захотелось посмотреть другой отель. Выбрали IBEROSTAR SELECTION ESMERALDA 5*. И вот очень стало много нареканий по поводу еды и напитков. Отель 5*, а морепродукты отсутствуют полностью. Часто нет ингредиентов в барах для коктейлей (колы и др.). Кто-то же контролирует это? Рассматриваются ли пожелания и претензии отдыхающих? Или это все на усмотрение руководства.