Светлана, вы считаете что номер с еле работающим душем, грязным унитазом, грибком на стенах и цементной стяжкой на полу вместо плитки это норма для отеля 5 звезд??
Хочется элементарного - чистоты и порядка, а при желании владельцев это не так сложно. Ведь территория чистая, ухоженная и очень красивая - значит могут, умеют!
Люди пишут совсем о других, более существенных проблемах в сервисе.

Елена я вас полностью поддерживаю. Здесь куча ресторанов, перекусов,отель на свою цену ТЯНЕТ а они помешались на НОМЕРАХ и просто жаждут сидеть в люксах и полулюксах, шторки фоткают, бегают в бешенстве с недовольными воплями. Отель Елена НОРМАЛЬНЫЙ и ехать стоит.

Наталья, добрый день!
На данный момент ранне заселение не производится, так как отель загружен практически на 100%.

С уважением,
Служба Гостевого Сервиса