Здравствуйте, зачем спрашивают в анкете при заселении, были ли вы в этом отеле, если нет никаких бонусов от отеля постоянным гостям

Здравствуйте .В 3 раз едем в сеть Ваших отелей были в Сива Шарм и в Зегранде.сейчас 4 июня опять собираемся в Зегранд .будут ли для нас какие нибудь плюшки от отеля ❤️

Здравствуйте! Есть ли в вашем отеле кофе машины, если есть, то в каких местах( бесплатно)?

Турагент сообщил нам, что при бронировании номера стандарт на семью из 4х человек - двое из которых дети 7 и 14 лет, отель предоставляет дополнительное спальное место в виде раскладушки, а второй ребенок спит с родителями, так ли это?

Здравствуйте, хотим забронировать ваш отель, нас будет четверо - два взрослых и дети - 7 лет и 14 лет, при бронировании система предлагает номер стандарт (указано максимум 2 человека и кровати одна большая либо две односпальные), как нам в нем разместиться?

Добрый день.Прибываем к Вам 28.04.26.Очень просим номер с доплатой после реновации .Muratova Irina Muratov Kirill.Знаем ,что полная загруженность отеля.Но прошу учесть пожелания.

Добрый день! Подскажите есть ли у вас на территории кальяны??? если нет, могу ли я курить свой кальян в открытом месте. Например на пляже или за баром в ресторане?? ( На террасе или на шезлонге у бассейна)

Здравствуйте) спасибо за отдых. Только вернулась в апреле 😍 Подскажите пожалуйста, на Новогодние праздники, когда откроется бронь? И какую бронировать категорию, чтоб получить двухкомнатный номер? Знаю что они есть. Хочу подружку взять с собой, но спать в одном номере не могу 😄 есть у неё проблемы с носом .. нужно либо 2 номера, что дороговато будет в Новый год , либо один двухкомнатный Спасибо )

Здравствуйте! В описании номеров указано, что в номере deluxe кровать только 1 двуспальная, для второго человека предусмотрена софа. Софа раскладная, какая ширина и длина софы? Я собираюсь посетить ваш замечательный отель со взрослым сыном, нам надо два раздельных спальных места. Номера стандарт мне показались маловаты по размеру. Подскажите, пожалуйста, какой вариант нам подойдёт больше? Большое спасибо за внимание. Людмила Романова.

Доброго здоровья, уважаемый администратор! Приобрели с супругом тур в ваш отель с 25 апреля по 1 мая. Были бы очень признательны вам за проживание в отремонтированном номере. Понимаем, что загрузка полная. Еще скажите, пожалуйста, есть ли в отеле варианты поздравления с днем рождения? Про торт прочитала в сообщении выше. Поняла, спасибо) Может есть еще платные варианты? У мужа будет ДР 27 апреля, хотела бы поздравить, но не знаю как) Заранее благодарна за ответ! Проживать будут : Guseva Evgeniia / Rosliakov Igor № ваучера 116336255440

Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 10.05.2026, туристы MEZENTSEVA INNA и MEZENTSEV DMITRII У туриста MEZENTSEVA INNA в день прилета- день рождения. Можем ли мы надеяться, что нам достанется реновированный номер, и на какой пакет именинника можем расчитывать?

Добрый день. Есть ли в отеле услуга раннего заселения? Стоимость? Номер бронирования 4460775. Прилет 05.05.2026 в 05:20. Просьба, по возможности, предоставить номер раньше расчетного времени и после реновации. Заранее спасибо.

Добрый день, прилетаем к вам 25.04 трое взрослых, возможно ли у вас будет сделать абгрейд на двухкомнатный номер после ремонта. И подскажите 7 корпус у вас после реновации?

Здравствуйте, есть ли в отеле номера на инвалидов и где они находятся? Спасибо

здравствуйте. подскажите при раннем приезде и позднем выезде надевают (срезают) браслеты? есть возможность после выселения пользоваться рестораном и барами

Здравствуйте Уважаемое руководство отеля. Планирую с 1 по 10 мая 2026 года провести отдых в Вашем отеле. Я ранее уже в нем был и он мне понравился. По отзывам отдыхающих, узнаю, что у вас произошла реновация некоторых корпусов. Можно Вас попросить написать какие корпуса прошли реновацию, чтобы спланировать в одном из них заселится. Буду Вам очень благодарен за предоставленный ответ.

Добрый день, дорогие друзья! Мы уже в третий раз собираемся посетить ваш отель — с 24 апреля по 7 мая. Бронирование через «Библио Глобус»: № 116356268770. С нетерпением ждём встречи и надеемся на такой же радушный приём, как и всегда.

Здравствуйте, Уважаемая команда отеля!Мы прилетаем в ваш отель 19.04.26-26.04.26. Нас зовут Veretennikov I., Migacheva E., Tseunov A., Ivanova I.(брони 10507770,и 10507768).Мы выбрали ваш отель по рекомендациям наших друзей, которые здесь останавливались. Огромная просьба разместить нас рядом друг с другом, так как мы путешествуем одной компанией.Мы целенаправленно выбрали ваш отель, зная о процессе реновации.Будем очень признательны, если нас заселят в отремонтированные номера, это будет хорошим подарком , так как мы планируем справить мой День Рождения в вашем отеле. Мы не в первый раз посещаем Египет, и очень надеемся что наш отдых будет как всегда великолепен. Мы же в свою очередь будем рекомендовать ваш отель и оставим положительный отзыв в приложении. Заранее Вас благодарим!!!

Здравствуйте! Мы приезжаем в отель 16.04.2026 (бронирование №10478583), а 18.04.2026 приезжают еще 2 человека (бронирование №10522384). Очень хотели бы заселиться в соседние номера, по возможности в реновированный корпус, будем благодарны!

Здравствуйте! Понравился ваш отель. Планируем приехать в мае. Скажите пожалуйста заход в море подходит для ребёнка 4года. Или заход в море сразу глубокий? И второй вопрос. Пожалуйста направьте концепцию отеля на почту vera.kuleva@bk.ru

Добрый день! Приезжаем в ваш отель 21.04.2026 на 9 ночей. Приезжаем тремя семьями. У нас в компании два дня рождения. Хотели бы очень попросить вас предоставить реновированные номера. В Египте не первый раз и очень хотелось бы советовать ваш отель для отдыха в дальнейшем. Номера наших заявок 10099743, 10099787 и 10099844.

Уважаемая Администрация отеля! Планируем с мужем остановиться в Вашем отеле с 15.04 ( заезд ранним утром) по 21.04 и заранее очень рады возможности провести время в вашем отеле— о нём много положительных отзывов, и мы давно хотели посетить его лично. При бронировании номера мы обратили внимание, что в отеле есть реновированные номера, которые, судя по описанию и фотографиям на сайте, отличаются обновлённой мебелью. К сожалению, у меня имеется аллергия на старую мебель из за которой у меня часто бывает сыпь на коже и затрудненное дыхание из за имеющейся астмы. У мужа есть экзема, которую провоцируют аллергены , содержащиеся в старой мебели. Буду признательна, если вы сможете по возможности выделить нам именно реновированный номер при заселении. Гарантируем соблюдение всех правил проживания и заранее благодарим за содействие в организации комфортного пребывания в Вашем прекрасном отеле. По завершению отдыха я поделюсь впечатлениями о прошедшем отдыхе в Вашем отеле в своем интернет блоге. Наши данные для бронирования: Voucher: 116346263644 MRS BUKINA I. , MR BUKIN S. Будем благодарны за возможность размещения в обновленном номере. С уважением, MRS BUKINA I. , MR BUKIN S.❤️

Добрый день! Дата заезда 21.04.2026. Едем в Ваш отель с большой компанией из 16 человек. Номера ваучеров:4403234,4403231,4403250,4403242,4403939,4403239. Просим во избежание разногласий, поселить нас всех рядом и в реновированный корпус в один из:46,47,48,24,18,7,5,43,22. Очень надеемся на Ваше понимание и на наш правильный выбор отеля. Заранее спасибо!!!

Здравствуйте! Прошу скинуть концепцию отеля на апрель. Спасибо! Почта adamif01@mail.ru

Здравствуйте! Планируем приобрести путевку в Ваш отель для отдыха в июле 2026 года. В последних отзывах пишут, что в отеле обнаружены клопы. Подскажите, как решается эта проблема?