Доброго времени суток! Впервые планирую отдыхать в Вашем отеле с 17.01.2026 по 25.01.2026 г. Хотел бы попросить по возможности дать номер после реновации, с одной двуспальной кроватью. Спасибо в любом случае!

Здравствуйте, есть ли в отеле возможность дневного посещения? Если да, то какая стоимость и как это сделать?

Добрый день! 17 января прилетаем к Вам на 10 ночей! Решили ещё раз посетить Ваш отель!) В первый раз всё понравилось, кроме номера... Думаю, сами понимаете, о чём я говорю?... Менять и капризничать не стали. Но, сейчас хотелось бы, по возможности, поселится в номер после реновации, на втором этаже, с двумя раздельными кроватями.
Так же, просьба прислать концепцию отеля на январь на эл. адрес viktori.marcin@mail.ru
Заранее, благодарю!

Здравствуйте!
Планируем прилететь пакетным туром в данный отель .
Мы уже отдыхали у вас в мае 2025 , жили напротив тайского ресторана 47 корпус и знаем , что есть двухкомнатные номера с размещением 2+2.
Сейчас хотим прилететь семьей 2 вз+ 2 ребенка (4 года).
Подскажите какую категорию номера нам бронировать , что бы попасть в такой реновированный номер? Почему-то агрегаторы подбора не показывают размещение в номере больше , чем 3 человека.
А так же , если возможно, пришлите пожалуйста , концепцию отеля с 20.01.26 по 10.02.26
suboch_2016@mail.ru
Огромное Спасибо !

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда планируется закончить реновацию номерного фонда. Едем к вам в апреле отмечать свой день рождения, не хотелось бы, чтобы настроение было испорчено плохим номером.

Здраствуйте! К кому обратиться чтобы постелили нормальное постельное белье без катышек? Обращение на ресепшен не дало результат, белье поменяли, но оно в таком же неудовлетворительном состоянии, невозможно спасть.

здравствуйте можно пожалуйста концепцию на январь
alesaudovic826@gmail.com
заранее спасибо

Будем в отеле 13.02.26г, если будет возможность заселить нас в 5 корпус (1 этаж) будем очень благодарены!
RAMEEVA ELLA
RAMEEV RINAT
И ждём концепцию, заранее спасибочки!

Здравствуйте! Можно концепцию на февраль ellarameeva@yandex.ru

добрый день!
будем семьей у вас в отеле впервые
с 31 декабря по 9 января
просим предоставить номер после реновации с тремя полноценными спальными местами для взрослых (рост ребенка 177 см и на раскладушке будет не комфортно)
бронь 10637825
тип номера standard sea view / 3 ad

Добрый вечер! Заезжаем к вам с супругой 28 декабря, бронирование№ 10178086. Убедительная просьба заселить нас поближе к ресепшн в виду проблем с ногами (слева - протез ТБС, справа коксартроз 4 ст., весной буду менять сустав) в 43 или сороковые домики. Категория номера прописана - стандарт, получится ли? Заранее благодарен

Здравствуйте! Есть ли в отеле хамам?

Добрый день!
Будем останавливаться у Вас с 21.03.26 по 2.04.26, два номера (бронирования 10264555 и 10264531). Большая просьба посодействовать в выдаче номеров после реновации и не рядом с ведущимся ремонтом (отдыхаем с детьми).
Также подскажите, пожалуйста, несколько моментов:
1. Имеются ли в отеле пологие дорожки для проезда на коляске? Или альтернативы лестницам нет?
2. Предоставляется ли детская кроватка по запросу?
3. Когда планируется завершить реновацию? Будет ли еще что-то обновляться в отеле после ремонта номерного фонда?
4. Работает ли детский клуб в отеле?

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле в период с 02.01.2026 по 12.01.2026. Бронирование № 10248365. 2 января у нас с супругом будет семейная дата, возможно ли записать нас на ужин в аля-карт в этот день?

Здравствуйте, есть ли возможность попросить утюг и гладильную доску в номер? Платно или бесплатно?

Здравствуйте! Если оплатить вайфай на время пребывания в отеле, где он будет доступен? По всей территории? И в номерах, и в ресторанах, и у бассейнов, и на пляже будет хороший уровень сигнала?

Добрый день! Едем в ваш отель 26 декабря 2025 года, семьей. Надеемся на замечательное празднование Нового года. В Египте будем первый раз, очень хочу что бы отдых прошел только с положительными эмоциями.
Будем очень признательны за предоставление номера со всеми удобствами поближе к морю, а если будет еще и после реновации, будем вам ооочень благодарны !!!
Mr. Barsukov Pavel
Mrs. Barsukova Polina
Mr Barsukov Roman

Благодарим вас за отзывчивость, и желаем легкой работы.

Добрый день.
Меня зовут Елена и я являюсь турагентом компании TRAVELOVNA в г. Екатеринбург. Сегодня в отель заселилась моя туристка Sakharova Julia с дочерью Ustinova Varvara. Номер бронирования 10205223. Их заселили в номер 347.
Туристка выбрала ваш отель для празднования дня рождения завтра 05.12. и пребывает в шоке, плачет от отношения персонала на ресепшен и номера. Очень вас прошу предоставить замену номера, на реновированный и поздравить с ДНЁМ РОЖДЕНИЯ. Заранее спасибо.
С Уважением,
Галицкова Елена

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на декабрь, летим к вам 13.12-24.12. На почту tanya-gai@yandex.ru.
Летим вдвоем, две сестры. Наш номер бронирования 818511434. Размещение ROOM, Standart, Garden View, 2ADI.
Просим, по возможности, разместить нас в номере после реновации и с отрытой террасой/балконом, желательно поближе к морю. Посмотрели видео об отеле и впечатлены видами здания ресепшн, чудными фонтанами главного хола. Завораживает вид открытого моря. Понравилась территория с бассейнами и зелеными наслаждениями. Обо всем хочется сказать Wow! И про ROOM так же хочется сказать Wow!
Спасибо.

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на декабрь, едем к вам 18.12-28.12. На почту k_irisha_v@mail.ru. Спасибо