Вопрос об отеле - 1220954
Olga Apeeva
Турист
21.06.202309:45
Ответы на вопрос - 4
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Olga Apeeva
Санкт-Петербург
Турист
09:31 03.07.23
Отель на пятерку не тянет.
Заход в море по лестнице, где не однократно гости летали вниз и царапались и мой муж тоже чудом ни чего себе не переломал.
Отношение у Вас к гостям очень плохое.
Я буду добиваться снижение Вашей звезды .
Заход в море по лестнице, где не однократно гости летали вниз и царапались и мой муж тоже чудом ни чего себе не переломал.
Отношение у Вас к гостям очень плохое.
Я буду добиваться снижение Вашей звезды .
Manager Guest-Relations
Шарм-эш-Шейх
Отельер
10:17 01.07.23
Здравствуйте,
мы не отказываем в смене номеров гостям при наличии номеров отвечающих пожеланиям гостей, вы подходили (муж) на рецепшн и вам предложили подойти на следующий день если будут номера в наличии, соответсвующие вашему пожеланию, вам предложат замену, но вы не пришли.
мы не отказываем в смене номеров гостям при наличии номеров отвечающих пожеланиям гостей, вы подходили (муж) на рецепшн и вам предложили подойти на следующий день если будут номера в наличии, соответсвующие вашему пожеланию, вам предложат замену, но вы не пришли.
Olga Apeeva
Санкт-Петербург
Турист
14:25 30.06.23
Добрый день. На данный момент мы находимся в вашем отеле. Номер дали очень плохой, грязный номер 521. Просили поменять отказали .
Комаров ужас как много . Простите но честно говоря слов нет. Пока идут одни эмоции . Отель далеко не 5-ка, .с отеля мы будем уезжать 4 июля. Буду дома я постараюсь описать все об отеле.
Комаров ужас как много . Простите но честно говоря слов нет. Пока идут одни эмоции . Отель далеко не 5-ка, .с отеля мы будем уезжать 4 июля. Буду дома я постараюсь описать все об отеле.
Manager Guest-Relations
Шарм-эш-Шейх
Отельер
10:13 21.06.23
Здравтсвуйте, будем рады видеть вас в качесте наших гостей, в отеле не проводилась полная реновация в этом году, постараемся удовлетворить ваше пожелание касательно этажа и близости к морю по мере наличия номеров на момент пребытия, номерной фонд у моря - это номера делюкс и сюит, стандарты находятся на второй и далее линии.
Задать свой вопрос
Очень хотелось бы не разочароваться в вашем отеле. Надеемся, отдых в вашем отеле станет для нас незабываемым и останутся только приятные впечатления. И конечно же, я обязательно оставлю отзыв на этом ресурсе:)
Гости: Olga Alpeeva и Igor Alpeev
С уважением,
Olga Alpeeva