Доброе утро! Вчера моему мужу испортили дорогостоящий рюкзак, мои два костюма, чем -то побрызгали наш номер, все в пятнах, рюкзак в местах этих капель вздулся, разговарили с гестрелейшен, приходили в номер к нам, проверяли и пшикали средством, которым якобы распыляют и ответили что не оставляет следов, но и пол стал в этих же жирных пятнах! Стекло у двери на балкон в таких же пятнах! Фото и видео фиксация имеется, но отель идет в отрицалово, никаких извинений за испорченную дорогостоящую вещь и испорченный отдых, никакой клиентоориентированности, можно было бы предложить например оплаченную экскурсию у нашего туроператора , фотосессию в отеле и тд
Хотя бы ближе к стоимости испорченной вещи , а это 160 долларов. Надеюсь вопрос будет решен, в ином случае отзывы об отеле, видео отзыв будут везде опубликованы , тк я блогер и расскажу о вашем отеле во всех красках, спасибо.
И еще данное средство очень пахучее, разве вообще можно пшикать такими средствами с сильным запахом, а если мы с ребенком или астматики? Здесь тоже вопрос, также два дня назад , человек который убирает номер, съел наши печенья и оставил просто пустую коробку , но мы здесь умолчали, больше молчать не хочется.