У нас был в номере и утюг и гладильная доска.

Добрый день! Утюг в номере есть и гладильная доска, если вдруг не окажется, то спросите на ресепшн, принесут без вопросов.

В номерах есть утюг и гладильная доска

Утюг? Вы о чем? :) нет, конечно. Дай бог, чтоб мыло положили... и полотенца меняли, и воду регулярно докладывали...На ресепшен говорят на испанском и на английском. Если вы плохо знаете английский, они не будут вас понимать. Не волнуйтесь, все ходят мятые, особенно канадцы :)))